pevla

Επιτέλους μετά απο 4 εβδομάδες με σύνδεσαν μέσω χονδρικής ΟΤΕ. Παραθέτω τα αποτελέσματα με τρία διαφορετικά speedtest Αθήνα, Λονδίνο και Νέα Υόρκη Άξιζε τον κόπο η ταλαιπωρία αλλά είμαι ακόμη αρκετά απογοητευμένος με την WIND, θα τους αντιμετωπίζω με σχετική καχυποψία μετά τα όσα τράβηξα.

λοιπόν τελικά βγήκε άκρη μετά απο αμέτρητα τηλεφωνήματα εκ μέρους μου!! Έκαναν αίτημα σήμερα το πρωί για απενεργοποίηση του VDSL μέσω Α/Κ και ενεργοποίηση ADSL (αναμονή 5-7 ημέρες απο σήμερα, όταν ενεργοποιηθεί το ADSL θα προωθήσουν καινούριο αίτημα για VDSL μέσω vpu ΟΤΕ (αναμονή άλλες 5-7 ημέρες)!!!! Τους ρώτησα για άλλη μια φορά γιατί δεν έγινε εξ'αρχής ενεργοποίηση μέσω vpu ΟΤΕ και η απάντηση ήταν η γνωστή περί λάθους, μπερδέματος κτλ Δεν καταλαβαίνω γιατί πρέπει να γίνει όλη αυτή η διαδικασία αλλά κουράστηκα μαζί τους, φεύγω και για διακοπές τη Δευτέρα. Ελπίζω όταν γυρίσω στις 20/08 να είναι όλα έτοιμα και να με περιμένει το 50άρι VDSL, αλλά πολύ αμφιβάλλω!!!!!! Περιμένω επίσης να δώ τι θα λέει ο πρώτος λογαριασμός που θα μου στείλουν, αν τυχόν με χρεώσουν για VDSL για το χρονικό διάστημα που με είχαν μεσω αστικού κέντρου με 12Mbps θα έχουμε γλέντια!!!!!!! Ευχαριστώ για την υπομονή και τη βοήθεια σας...

Καλησπέρα και πάμε για σημερινό update. Μετά την τηλεφωνική μου συνομιλία σήμερα το πρωί με την ίδια εκπρόσωπο που μου είπε το Σάββατο να καλέσω Δευτέρα (κόιτα σύμπτωση!!!!), με έβαλε σε αναμονή και μετά απο κανα δίλεπτο με ενημέρωσε ότι το έλεγξαν το θέμα και δε γίνεται να έχω V-ARYS κτλ κτλ Ζήτησα και εγώ ευγενικά να μιλήσω με τον προιστάμενο και με ξαναβάζει σε αναμονή. Μετά απο κάνα 3λεπτο μου μιλάει η ίδια κοπέλα και μου ζητά ένα κινητό επικοινωνίας για να με πάρει ο προιστάμενος να μιλήσουμε αεγότερα. Κατά τις 20:30 και αφού ήταν άφαντος ο προιστάμενος τηλεφώνησα εγώ πάλι και ζήτησα να του μιλήσω, ξανά αναμονή (κάνα 5λεπτο αυτή τη φορά) και με ενημερώνουν οτι ναι, πω πω τι να πόύμε, έγινε λάθος στην αίτηση, κάποιο μπέρδεμα ήταν και ανάδρομος ο Ερμής ξέρετε (παπαρίες καμαρωτές δηλαδή) και με συνέδεσαν με Α/Κ αντί για K/V. Διαβεβαίωση ότι έχει προωθηθεί αίτημα για αλλαγή και μέσα στην εβδομάδα θα έχω ενημέρωση για την πορεία του αιτήματος. Διατηρώ τις επιφυλάξεις μου, αλλα θα σας κρατήσω ενήμερους ούτως ή άλλως! Ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σε όλους σας...

Οποτε εμενα γιατι με εβαλαν απο ΑΚ ενω υπαρχει KV ενεργοποιημενο? Θελει να γλυτωσει το ενοικιο στον ΟΤΕ η WIND ή ο ΟΤΕ δε δινει πορτες για να αναγκασει πελατες να πανε σ'αυτον?

Εισαι σιγουρος? Ξερω ατομα που εχουν WIND VDSL απο KV. Εκτος αν λενε ψεματα

Καλημέρα, Θα ήθελα να σας πώ το πρόβλημα μου μήπως και μπορέσει κανένας να μου δώσει καμιά ιδέα. Έκανα πρόσφατα σύνδεση στην WIND για VDSL γιατί είδα ότι στην περιοχή μου (Ελληνικό/Σούρμενα) ενεργοποίησε ο ΟΤΕ τις οπτικές ίνες επιτέλους! Μετά απο διαβεβαίωση της πωλήτριας ότι θα έχω σύνδεση απο το K/V και όχι απο Α/Κ (την ρώτησα επίμονα 4 φορές για να είμαι σίγουρος) προχώρησα στην αίτηση. Μετά απο 10 ημέρες πράγματι ενεργοποιήθηκε η καινούρια μου γραμμή, είχα λάβει και τον εξοπλισμό, και όλος χαρά τα σύνδεσα όλα αλλά το router κλείδωνε μόνο στα 12480kbps. Αμέσως τηλέφωνο στην τεχνική υποστήριξη και μέσα σε 24 ώρες είχε έρθει τεχνικός ατο σπίτι! Κάνει ο άνθρωπος τις μετρήσεις του, παίρνει τηλέφωνο στα κεντρικά και μιλάει με 3 διαφορετικούς τεχνικούς εκεί, αλλά το αποτέλεσμα είναι οτι παίρνω VDSL απο το Α/Κ (1600μ απόσταση) και δεν υπάρχει περίπτωση να ανέβει η ταχύτητα. Με το που φεύγει ο τεχνικός πάω αμέσως στο διπλανό OTEshop, βλέπω ότι το KV στο δρομο μου έχει όντως ενεργοποιηθεί και δίνει μέχρι 50Mbps (καμπίνα 115 για την ακρίβεια, με 45 πόρτες ανοιχτές). Πήρα πάλι την WIND και τους το είπα και είμαι στην αναμονή. Υπάρχει περίπτωση να τελείωσαν οι θύρες της WIND στην συγκεκριμένη καμπίνα και να μην μου το είπαν? το KV το έχω απέναντι μου (απόσταση 20 μέτρων απο την πόρτα μου) και άλλο ένα 2 τετράγωνα πιο κάτω, παρ'όλα αυτά με σύνδεσαν μέσω Α/Κ!!!! Οπότε μάλλον δεν έχει να κάνει με αυτό. Δεν μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει. Μετά το 5ο τηλ που τους έκανα και τους ενημέρωσα ότι επιθυμώ να με μεταφέρουν στο KV μέσω χονδρικής ΟΤΕ αλλιώς θα μεταβώ σε άλλο πάροχο και δεν υπάρχει περίπτωση να πληρώσω ποινή ή τα τέλη ενεργοποίησης ή οτι άλλο ζητήσουν, με ξανασύνδεσαν με έναν τεχνικό ο οποίος μου είπε να περιμένω να κλείσει το πρώτο άιτημα (σήμερα το βράδυ δηλ) και να ξαναπάρω απο Δευτέρα να κάνουμε καινούριο αίτημα. Όταν του ζήτησα οτι εγώ ΘΕΛΩ να λαμβάνω VDSL μέσω χονδρικής του ΟΤΕ απο KV μου είπε ευγενικά ότι δεν έχει σημασία τι θέλει ο πελάτης αλλά αν είναι τεχνικά δυνατόν και αυτό μπορούν αν μας το πούν μόνο οι τεχνικοι του ΟΤΕ. Ισχύει κάτι τέτοιο? Υπάρχει περίπτωση ο ΟΤΕ να μην δίνει θύρες στα καινούρια KV ή να δίνει περιορισμένο αριθμό? Δεν θα ήθελα και δεν υπάρχει η οικονομική δυνατότητα να δώσω αυτά που ζητάει ο ΟΤΕ ( σε άλλες εποχες θα τα έδινα ). Σημερα ζητησα επιμονα να μιλησω με τον προισταμενο του τμηματος και περιμενω να με καλεσει με απαντηση για το θεμα μου. Τι νομιζετε εσεις?