Αν δεν έχουν περάσει 14μέρες απ'την αγορά του, ζήτα ακύρωση της συναλλαγής ώστε να επιστραφούν τα χρήματα στην πιστωτική. Αν σου πουν το οτιδήποτε μπορείς να τους ....... με την ΓΓΚ (επώνυμη καταγγελία). Στους όρους της σελίδας του eshop. Σύμφωνα με την ΓΓΚ 4) Προθεσμία 14 ημερών για να αλλάξετε γνώμη σχετικά με μια αγορά Η προθεσμία εντός της οποίας ένας καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από σύμβαση πώλησης παρατείνεται σε 14 ημερολογιακές ημέρες Αυτό σημαίνει ότι ένας καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το προϊόν, εάν για οποιονδήποτε λόγο αλλάξει γνώμη. Υπογραμμίζεται: Ø Η αυξημένη προστασία σε περίπτωση ελλιπούς πληροφόρησης: αν ο πωλητής δεν έχει ενημερώσει με σαφήνεια τον πελάτη σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε η προθεσμία επιστροφής αυξάνεται σε ένα έτος. Ø Ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης επεκτείνεται και στις διαδικτυακές δημοπρασίες, όπως το eBay –, αν και τα προϊόντα που αγοράζονται σ' αυτές θα μπορούν να επιστρέφονται μόνον αν έχουν αγοραστεί από επαγγελματία πωλητή. Ø Ότι η περίοδος υπαναχώρησης αρχίζει από τη στιγμή που ο καταναλωτής παραλαμβάνει το προϊόν. Οι κανόνες αυτοί ισχύουν για τις πωλήσεις μέσω διαδικτύου, τις τηλεφωνικές και ταχυδρομικές παραγγελίες και τις πωλήσεις που γίνονται εκτός καταστήματος, π.χ. στο σπίτι του καταναλωτή, στον δρόμο, σε επιδείξεις τύπου Tupperware ή κατά τη διάρκεια εκδρομής που έχει οργανώσει ο έμπορος. 5) Ενίσχυση του δικαιώματος επιστροφής χρημάτων Ο έμπορος οφείλει να επιστρέφει στον καταναλωτή το τίμημα του προϊόντος εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση. Στο ποσό της επιστροφής θα περιλαμβάνεται και το κόστος παράδοσης. Γενικά, ο έμπορος αναλαμβάνει τον κίνδυνο οποιασδήποτε ζημίαςκατά τη μεταφορά του προϊόντος, μέχρις ότου αυτό περιέλθει στην κατοχή του αγοραστή. Πάνω έχει και την οδηγία για το δικαίωμα της υπαναχώρησης Πάρε ένα τηλ. 1520 και να τους πεις ακριβώς τι έχει γίνει και θα σου πουν τι πρέπει να κάνεις, να τους πεις ότι η παραγγελία έχει γίνει μέσω internet (εξ αποστάσεως)