erziko

Καταγγελία το μαγαζι η το service ?

Λοιπον , πριν απο ενα μήνα περίπου αγοράζω απο μαγαζι της Πάτρας ενα lumia 830 ελληνικής αντιπροσωπειας το οποιο μετα απο 3-4 μερες λειτουργειας παρατηρώ οτι έχει ξεκολλημένο το τζάμι της οθόνης. Με μία αναζητηση στο ιντερνετ ειδα οτι στο εξωτερικο σε αντιστοιχη περιπτωση εγινε αντικατασταση. Αφου συνεννοήθηκα με το κατάστημα τους εστειλα το τηλεφωνο αμεσα και αυτοι με τη σειρά τους σε καταστημα Nokia Care , ενημέρωση ανυπαρτκη , μερα παρα μέρα επερνα τηλεφωνο στο μαγαζι και μου ελεγαν οτι δεν τους εδεινε καποια ενημέροση η νοκια.(Αυτο για 2 εβδομάδες) Στο τέλος της δευτερης εβδομάδας μου είπαν πως θα ειναι ετοιμο μεσα στην επόμενη αλλα και πάλι τιποτα. Επειδη εχω αγανακτησει και το τηλεφωνο το χρειάζομαι γνωρίζει κανεις αν μπορώ να κάνω καποια κινηση για να επιταχυνθει η επισκευη ή να απαιτησω αντικατασταση ? Η Microsoft εχει γραφέια για να μιλησω στην ελλαδα ? Ευχαριστω! Update: Με ενημερωσε το κατάστημα αγορας οτι το nokia care τους ειπε τωρα για την επομενη πεμπτη μαλλον , άρα για 1 μηνα αναμονή ΑΝ ειναι και τοτε ετοιμο.