Πρόβλημα με Dell Ultrasharp U2410

[sol1d]

Καλημέρα σε όλους.

Εδώ και λίγες ώρες έχω στην κατοχή μου το καινούργιο μου monitor, ένα Dell U2410(f) όπως γράφω στον τίτλο.

Και ήμουν περιχαρής ιδιοκτήτης για λίγα λίγα λεπτά, μέχρι που το έθεσα σε λειτουργία...

Συγκεκριμένα αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα:

'Οταν το monitor συνδεθεί μέσω DVI-1, DVI-2, HDMI, DP, τότε βρίσκεται μονίμως κολλημένο σε sleep mode, αναβοσβήνει δηλαδή το power led (πορτοκαλί) και ενώ τo λειτουργικό φορτώνει κανονικά, η οθόνη μένει κενή από την πρώτη στιγμή της εκκίνησης του υπολογιστή.

Από το OSD menu της οθόνης, έχω βέβαια επιλέξει πριν από την εκκίνηση του υπολογιστή το κατάλληλο source (πχ. DVI-1) ή και το βάζω να σκανάρει για συνδεδεμένες πηγές και ενώ ανιχνεύει σωστά το εκάστοτε συνδεδεμένο καλώδιο, παρόλα αυτά παραμένει σε sleep mode.

Αν πάλι συνδεθεί στον υπολογιστή μέσω VGA καλωδίου, τότε όλα είναι καλά

Το Monitor είναι revision a02, δοκιμάστηκε σε δύο υπολογιστές (ένας με GTX460 SLi και ένας με ATi HD5770) που τρέχουν Win7 X64. Και στους δύο παρουσιάσε την ίδια συμπεριφορά.

Η απογοήτευση, καταλαβαίνετε, είναι μεγάλη, οπότε οποιαδήποτε συμβουλή - πρόταση είναι καλοδεχούμενη.

ΥΓ. Και εγώ που φοβούμουν για καμένα pixels, tinting, dithering...lol

[BloodMage]

RMA ισως???

[sol1d]

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Σίγουρα θα την επιστρέψω, απλώς πριν το κάνω, σκέφτηκα μήπως μου διαφεύγει κάτι.

[overvolt]

πάτα στην οθόνη το πλήκτρο μενού --> Input source --> auto sellect ..

είναι μαρκαρισμένο ?

[Artist_]

Δεν έχει auto sellect. scan sources vga-dvi-d1 dvi-d2 display port hdmi component composite.

Κάτι παίζει με τον ψηφιακό controler αφού δεν έχεις πρόβλημα με την αναλογική σύνδεση.

[syma]

δλδ κανεις scan και δεν σου βγαζει μονο του με τι καλωδιο εχεις συνδεσει την οθονη σου?τα windows εχουν αναγνωρισει την οθονη σου?(λεω μηπως ειναι θεμα driver)

[thanos21]

να σου πω την αλαηθεια και εμενα μετα απο ωρες αναμενη αν κανω ρεσταρτ μου κανει ακριβως αυτο που ανεφερες.

μετα απο αναζητηση που εκανα οι μισοι λενε οτι φταιη η 5850 που εχω και οι αλλοι μισοι οτι ειναι θεμα μονιτορ!! αντε βγαλε ακρη τωρα

[sol1d]

Σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις.

Η οθόνη ανιχνεύει κανονικά το καλώδιο που είναι συνδεδεμένη, αλλά αμέσως μετά δίνει μήνυμα "entering power saving mode" και μένει εκεί.

Πατώντας τώρα το πλήκτρο που είναι πάνω από το κουμπί on off για να δω τι input source έχει, το μήνυμα που βλέπω είναι: "There is no signal from your computer. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up.If there is no display, press the monitor button now to select the correct input source on the On-Screen-Display menu."

Μάλλον δοκίμασα τα πάντα. Τη Δευτέρα θα πάρω τηλέφωνο τη Dell. Ελπίζω να μου την αλλάξουν γρήγορα.

[hyperion]

δεν εχω ακουσει καλα λογια για την dell οσον αφορα τα revision...δεν βρισκει κανεις για upgrade frimware ως τωρα, Α05 ειναι το πιο προσφατο ,και στην ελλαδα ακομα κυκλοφορει το Α02...και δεν το δινει απο σελιδα η dell...σκεφτομουν να αγορασω μια τετοια οθονη, αλλα αφου δεν μου δινουν το τελευταιο δεν βλεπουν φραγκο απο μενα...ψαχτε το αλλη φορα πριν κανετε τετοιο βημα...

[sol1d]

Να σου πω την αλήθεια δεν έχεις άδικο. Βέβαια εγώ δεν μπορώ να είμαι και πολύ αντικειμενικός, τη στιγμή που η οθόνη μου ποτέ δεν λειτουργησε σωστά...Με παρέσυρε και η καλή τιμή...(την επόμενη μέρα ακρίβυνε στο κατάστημα που την αγόρασα ~40 ευρώ ????).

Οσον αφορά στα revisions, διάβασα σε διάφορες αναφορές στο φόρουμ της Dell και αλλού (hardforum, overclockers) ότι το τελευταίο hardware revision είναι το a02. Κανείς δεν ξέρει τι αλλαγές έχουν γίνει στο a05.

Τέλοσπάντων, το θέμα είναι να μου την αλλάξουν γρήγορα με άλλη οθόνη που να λειτουργεί σωστά.

[overvolt]

Τα όποια revisions , είναι μικρές αλλαγές που έχουν να κάνουν με την απόλυτη προσαρμογή της οθόνης σε σχέση με τα ηλεκτρονικά υλικά που φοράει ανά περίοδο.

Δεν αποτελεί το revision ένδειξη γενικευμένου προβλήματος .

Καθώς και πάντα παίζει και η πιθανότητα , το παλαιότερο να είναι σε ποσοστό καλύτερο από το νέο.

Ποσοστό = η πιθανότητα ελαττωματικών συσκευών ανά revision.

Έχω την 2311U A01 , για τα κυβικά της είναι αρκετά καλή.

Καλό θα ήταν ορισμένοι να μην μπερδεύουν την αναβάθμιση BIOS μιας μητρικής με το revision .

Θεωρητικά και πρακτικά τα προϊόντα βγαίνουν για διάθεση σωστά και ολοκληρωμένα.

Εαν κάποια έχουν πραγματική βλάβη , η αλλαγή Firmware δεν τα θεραπεύει.

Τέλος , θα πρότεινα πριν μπεις στο κόπο της αντικατάστασης , να δοκιμάσεις ένα άλλο καλώδιο DVI μήπως το πρόβλημα είναι ζημιά 3-4Ε ..

Εφόσον από όσα μας είπες , το καλώδιο VGA δουλεύει.

[sol1d]

Πολύ σωστή σκέψη. Την έχω ήδη δοκιμάσει με διαφορετικο καλώδιο DVI και Display Port (αυτά περιλαμβάνονται στη συσκευασία + ένα VGA). Επίσης είχα πρόχειρα 2 καλώδια ΗDMI. Δυστυχώς κανένα αποτέλεσμα...

[thanos21]

παντως σε εμενα αυτο παρουσιαστηκε μετα απο 10 μηνες πρωτη φορα.

οταν μου παρουσιαζετε το φαινομενο αφηνω το pc κλειστο και εκτοσ μπριζας κανα μιασωρο και μετα ολα καλα.

επαναλαμβανω οτι εμενα μου εμφανιζετε αν εχω να κλεισω η να κανω ρεσταρτ το pc πανω απο 7-8 μερεσ συνεχομενες

[Artist_]

κάτι παίζει με τον controler που έχει επάνω. Αν δοκιμάσεις το picture in picture δεν σε αφήνει να το κάνεις με 2 ψηφιακές συνδέσεις. μια αναλογική + μια ψηφιακή.

Καλά θα είναι να το δοκιμάσεις με άλλο καλώδιο και σε άλλο pc.

[sol1d]

To picture in picture δεν το δοκίμασα. Αλλά την έχω δοκιμάσει σε 2 pc με διαφορετικά καλώδια. Ίσως φταίει το EDID της οθόνης, αλλά δεν θα μπω στη διαδικασία του DVI recover (άσε που και να έφτιαχνα το DVI, θα είχα πάλι άχρηστα DP και HDMI).

Αυτό που με προβληματίζει είναι - με δεδομένο φυσικά ότι θα μου την αλλάξουν - αν θα μου φέρουν καινούργια οθόνη ή refurbished.

[syma]

εγω προσφατα που αγορασα 3 Dell Ultrasharp U2410 (7 ημερες πριν )δεν εχω προβλημα.ολα κομπλε.μαλλον θα πρεπει να εποικινονισεις με dell για περετερω πληροφοριες...(σορυ για τα ορθογραφικα αλλα γραφω με μισο ματι τετοια ωρα.....):hang3:

[overvolt]

αν θα μου φέρουν καινούργια οθόνη ή refurbished.

Το ψαράκι είναι πολύ φρέσκο για να βρουν refurbished

[sol1d]

Ίδωμεν..

[andreas19]

Γιατι εχω διαβασει τοοοσα σχολια σχετικα με προβληματα με τις οθονες αυτες;

Kαι λεγοντας αυτες, εννοω και αυτην: Msystems.gr - Προϊόντα - Dell U2311H Ultrasharp 23¨ Wide

[ΝTG]

μπορεις να σταματησεις να spammareis σε οτι thread βρεις??

Εδω λενε για την 2410...και για ενα συγκεκριμενο προβλημα..

ασε τα thread στην ησυχια τους...