Jump to content



Απαράδεκτο Service απο το E-shop.gr


Dj_John_2001

Recommended Posts

αν τα πήγες με ελάττωμα με υπαιτιότητα δική σου τότε είσαι εκτός εγγύησης.

αν βέβαια χαλάσανε γιατί απλά ήταν μούφα ζητάς από το e-shop να σου δώσει γραπτώς οτι είσαι εκτός εγγύησης με υπαιτιότητα δική σου λόγω κακής χρήσης και όχι λόγω φθηνής κατασκευής.

αν γίνει αυτό θα γίνει ωραία η κατάσταση......παίρνεις το χαρτί που σου υπέγραψαν και μαζί με το χαρτί βγάζεις φωτογραφία το προιόν και τσουπ απευθείας email στη logitech μαζί με όλη την ιστορία.

τους εξηγείς και την πολιτική after sales του e-shop και θα χουμε γλέντια:D

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 143
  • Created
  • Last Reply

Κατσε γιατι δεν το πιασα αυτο το τελευταιο...

λοιπον εχει προβλημα σε 2 σημεια στις 2 φωτο που εχω βαλει.στο πρωτο που ειναι εκει που ρυθμιζεις τον ηχο πρεπει να το πιεζω στη μεση για να δουλεψουν και τα 2 ακουστικα.αυτο οφειλεται σε μουφοκατασκευη γιατι πως θα μπορουσα εγω να το χαλασω εκει εφοσον δεν τα εχω ανοιξει?απο πισω εχει το κλιπακι που εχει σπασει αλλα δεν εχει καμια σχεση αφουν ειναι εξωτερικα και δεν εχει σχεση με την κατασκευη εσωτερικα.στα ακουστικα επισης στην 2η φωτο εχει προβλημα εκει που ειναι το κυκλακι.εχει σπασει το καλωδιο και πρεπει να το γυριζεις πιεζεις κτλ γιατι αλλιως δεν δινει καποιες συχνοτητες.για αυτο μπορει να φταιω και εγω αν και δεν νομιζω γιατι δεν τα τυλιγα ποτε ωστε να σπασει.

θα στειλω και ενα mail στην Logitech να δω γιατι με το e-shop δε βλεπω καλα ξεμπερδεματα...

post-12158-1416074395,6893_thumb.jpg

post-12158-1416074395,7197_thumb.jpg

Link to comment
Share on other sites

Απο βδομαδα θα παω για rma μια mobo(s 478) που την ακουσε ετσι ξαφνικα...για να δουμε τι θα γινει..

Πάρε καμμιά βιντεοκάμερα ή έστω φωτογραφική μηχανή και βγάλε υλικό όταν την ελέγχει κατά την παραλαβή ο υπάλληλος γιατί μυρίζει "στραβωμένο...socket" :D (αφού δεν έχει πινάκια το socket εδώ θα ανακαλύψουνε κάποια παραμορφωμένη τρύπα στο socket :D)

Link to comment
Share on other sites

Μολις μου εστειλαν μηνυμα απο το e-shop οτι εγινε η αντικατασταση και θα με ενημερωσουν να παω να τα παρω!μπραβο τους,μεσα σε μια μερα...εγω παντως τωρα που τους χρειαστηκα καλα φαινεται να εκαναν την δουλεια τους...αλλα καλυτερα να μην λεω πολλα πριν παρω στα χερια μου καινουργια :hehe:

Link to comment
Share on other sites

Μολις μου εστειλαν μηνυμα απο το e-shop οτι εγινε η αντικατασταση και θα με ενημερωσουν να παω να τα παρω!μπραβο τους,μεσα σε μια μερα...εγω παντως τωρα που τους χρειαστηκα καλα φαινεται να εκαναν την δουλεια τους...αλλα καλυτερα να μην λεω πολλα πριν παρω στα χερια μου καινουργια :hehe:

Πες καλύτερα ένα "Ευχαριστώ πολύ lab". :yes4:

Link to comment
Share on other sites

Μολις πηρα στα χερια μου τα καινουργια ακουστικα...μια χαρα την εκανα την δουλεια σε εμενα παντως!για να πουμε και τιποτα καλο για το e-shop σε αυτο το thread :p
Ωρε...ποιος καημένος θα πάρει τα προβληματικά ακουστικά τωρα...:haha:

:nerd:

Εγώ ξέρω οτι το Χριστός Ανέστη το ψέλνουν στις εκκλησίες για 40μέρες μετά το Πάσχα :hehe:

Link to comment
Share on other sites

και εγώ μετά από πολλά προβλήματα αυτή την φορά δεν με ταλαιπώρησαν και μου πιστώσανε όσα είχα δώσει πριν 11 μήνες για το προϊόν που έστειλα πίσω. αυτήν την φορά ήταν πολύ σωστή εφόσον δεν είχαν το ίδιο προϊόν για αντικατάσταση. .

Link to comment
Share on other sites

Μακάρι να βάλανε μυαλό και να στρώσουν. Μακάρι ώστε να μην ταλαιπωρείται κόσμος, αλλά και να μην χαλάσουν άλλα μαγαζιά που μέχρι στιγμής μπορεί να εξυπηρετούν σωστά τον κόσμο και μετά την αγορά.

Link to comment
Share on other sites

Φαίνεται ότι η γενική κατακραυγή όντως άρχισε να αποδίδει καρπούς ...

Παρέλαβα σήμερα νέο (ολοκαίνουργιο) τροφοδοτικό 1000W σε αντικατάσταση του προηγούμενου που κάηκε.

Επειδή βέβαια το αυτοκόλλητο της εγγύησης που σφράγιζε το καπάκι του προηγούμενου ήταν λίγο ταλαιπωρημένο, αλλά όχι όμως κομμένο και μπορούσε πολύ εύκολα με ένα μικρό "χράτς" να "βγει" εκτός εγγύησης, έβαλα τον παραλαμβάνοντα στο κατάστημα να μου σημειώσει και να υπογράψει στο χαρτί παραλαβής ότι το αυτοκόλλητο ήταν φθαρμένο αλλά όχι κομμένο.

Τέλος καλό, όλα καλά.

Link to comment
Share on other sites

Λοιπον εκει στο e shop δεν πανε καλα μου φαινεται...:p..γιατι και μενα με ειδοποιησανε οτι αντικαταστησανε την μητρικη(MSI) με μια asrock γιατι δεν υπηρχε η ιδια διαθεσιμη..

Δεν μπορω ομως αντι της μητρικης να παρω κατι αλλο και να συμπληρωσω την διαφορα ε...?

ολα αυτα στο καταστημα καβαλας.

Link to comment
Share on other sites

Εγω εχω να παω ενα canon εκτυπωτη που τα κακαρωσε(αγορασμενος 3 μηνες τωρα) στα e-chop να δουμε τι θα γινει (πρωτη επιστροφη που κανω στο e-chop)παντως δεν ειναι λιγες οι κακιστες γνωμες που ακουγονται...

Link to comment
Share on other sites

Εγώ πάλι, με αυτά που βλέπω τις τελευταίες βδομάδες στο παρόν thread, πιστεύω ότι όποιος γυρίσει σήμερα Canon στο e-shop που αγόρασε περίπου πριν 3 μήνες θα έχει την ταχύτερα και καλύτερη εξυπηρέτηση.

Link to comment
Share on other sites

αρχισαμε παλι... εχω μια 22'' οθονη Siemens η οποια αρχισε να κανει νουμερα, περνω τηλεφωνο στο service και μου λενε να την πας στην αντιπροσωπεια οχι σε μας, ελα που αντιπροσωπεια μου ειπε οχι!!! να την παραδοσω στο eshop. μηπως θα γινω μπαλακι του eshop τωρα;;;

Link to comment
Share on other sites

αρχισαμε παλι... εχω μια 22'' οθονη Siemens η οποια αρχισε να κανει νουμερα, περνω τηλεφωνο στο service και μου λενε να την πας στην αντιπροσωπεια οχι σε μας, ελα που αντιπροσωπεια μου ειπε οχι!!! να την παραδοσω στο eshop. μηπως θα γινω μπαλακι του eshop τωρα;;;

To πιο γρηγορο για σενα ειναι να την πας στην αντιπροσωπια.

Απο εκει και περα εσυ διαλεγεις που θα την πας (e-shop ή αντιπροσωπια).

Και οι 2 πρεπει να σε εξυπηρετησουν, σε περιπτωση που παραλαβουν την οθονη.

Τα λεφτα στο e-shop τα εδωσες οταν την αγορασες, οχι στην Siemens.

Link to comment
Share on other sites

επειδη ειμαι στην Ροδο και ειναι πολλα τα μεταφορικα θα την δωσω στο e-shop. εγγυηση εχει ακομα 2 χρονια. το προβλημα που κανει ειναι οτι που και που σβηνει για 3 έως 5 δευτερολεπτα η οθονη, σκετο μαυρο. την δοκιμασα και στο δευτερο pc και κανει το ιδιο. το θεμα ειναι οτι το κανει οποτε θελει. μπορουν να βρουνε το προβλημα;

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.