Πρόβλημα με εκτυπωτή-fax HP officejet j3680

[HuLuVuZ]

Το πρόβλημα που μου παρουσιάζει είναι το εξής. Πολλές φορές όταν λαμβάνω fax,το μηχάνημα τραβάει περισσότερες από μία σελίδες, με αποτέλεσμα να μπλοκάρει...Όταν είμαι στο γραφείο μπορώ να του βάζω μια μια τις σελιδες και να μην υπάρχει πρόβλημα,όταν λείπω όμως...Μου είπαν μήπως φταίνε οι Α4 που χρησιμοποιώ αλλά έχω αλλάξει αρκετές μάρκες και πάλι τα ίδια (80g/m2). Μήπως έχετε καμία ιδέα????

1.Σε ένα τεχνικό που το πήγα,το έβαλε να εκτυπώνει κενές σελίδες και δε του παρουσίασε το πρόβλημα.

2.Δε το κάνει πάντα αλλά αρκετές φορες

[makio]

1)εχεις το πλαστικο που στηριζει τα χαρτια στο πισω μερος ? (τροφοδοσια)

2)πιθανον να χρειαζεται καθαρισμος στον μηχανισμο προωθησης του χαρτιου (ελαστικα ραουλα)