ocz rma help...

[alexisgt]

Έχω ένα σετάκι ocz sli 1066 2χ1gb

Τις είχα πάρει καιρό πριν μεταχειρισμένες απο αγγελία.

(χωρίς απόδειξη αγοράς -τελικά δεν το ξανακάνω αυτό το λάθος...-)

Ήρθε η στιγμή λοιπόν και τις έβαλα σε σύστημα...

Η μια λοιπόν δουλεύει κανονικά, με την άλλη δεν ξεκινάει καν το pc..

(error C1 για όσους έχουν evga 680i)

Έκανα τα πάντα σαν προτάσεις μέσα απο το forum της evga αλλά τίποτα..

Όλα δείχνουν οτι η ίδια η μνήμη έχει το πρόβλημα.

(φυσικά ούτε memtest μπορώ να τρέξω)

Μπορείτε να μου πείτε ποια είναι η διαδικασία για να την στείλω

για rma στην ocz μιας και έχει lifetime warranty?

[perp]

Αρχικά ρίξε μια ματιά εδώ

http://www.ocztechnology.com/support/warranty/

[alexisgt]

Το έχω δει φίλε μου σ'ευχαριστώ πολύ, αλλά δεν κατάλαβα πολλά για το τι

θα πρέπει να κάνω..

Γι' αυτό ρωτάω ποια είναι η διαδικασία, στέλνω δηλαδή κάποιο mail

με το πρόβλημα ή κάτι τέτοιο?

Πως ακριβώς πέρνω rma number?

(Εκτός αν υπάρχει κάποια απόδειξη να την χρησιμοποιήσω για rma

σε κάποιο shop για να αποφύγω την ταλαιπωρία και σας την επιστρέφω...)

[Stelaras]

Προχθες και εμενα χαλασαν οι ocz 1066 sli ...

Ξεκινησα διαδικασια RMA απο την OCZ και χθες πηρα το RMA number.

Αυριο στο ταχυδρομειο και τις στελνω Ολλανδια.

Η ολη διαδικασια γινεται μεσα απο το site τους .

Ξεκινας απο εδω : http://www.ocztechnology.com/NewTicket.html

Για την οποια συνεχεια , θα σε ενημερωνουν μεσω email και θα χρειαστει να συμπληρωσεις 1-2 φορμες ακομη .

[alexisgt]

Σ' ευχαριστώ φίλε μου!

[junior-21-]

Και να ξέρεις ότι είναι φοβερά γρήγοροι! Σε μία βδομάδα θα έχεις νέες μνήμες! Μια φορά χρειάστηκα rma από ocz και ήμουν πολύ ευχαριστημένος!

[PetrosD]

Και εγώ έστειλα τις 1150 FLEX XLC και σε λίγες μέρες είχα πίσω τις καινούριες και μάλιστα με Express πακέτο!

[tasatva]

Και η δική μου εμπειρία απο το RMA της συγκεκριμένης εταιρείας είναι άψογες.

Σε μία εβδομάδα απο Χίο, μέσω Αθήνας.

Να φανταστείς οτι η ελληνική courrier έκανε 4 μέρες να πάει και αυτοι τις ελέγξαν και μου έστειλαν καινούριες μέσα σε 3.

Απλά η @@κία είναι οτι χρεώνεσαι το courrier απο εδώ για Ολλανδία που είναι λίγο τσουχτερό.

[junior-21-]

Απλά η @@κία είναι οτι χρεώνεσαι το courrier απο εδώ για Ολλανδία που είναι λίγο τσουχτερό.

ΕΛΤΑ Εxpress, 7 ευρώ και πήγε μπαμ μπαμ!

[PetrosD]

ΚΑι εγώ με ΕΛΤΑ συστημένο, όχι εξπρές, τις έστειλα.

[alexisgt]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις!

Περιμένω κάποιο mail με rma number λογικά τώρα?

Επίσης, όπως είπα, έχει το ένα stick πρόβλημα...

Στέλνω μόνο αυτό ή το 2x1 set?

[PetrosD]

Ναι. Τύπωσε το ιμελ και βάλτο μέσα στο πακέτο που θα τους στείλεις. Επίσης αντέγραψε το rma number πάνω στο φάκελο, κάτω από τη διεύθυνση του παραλήπτη.

[alexisgt]

Μετά από αρκετό καιρό έγινε το rma λόγω έλλειψης stock απο την ocz...

Μπορεί να μου πεί κάποιος, που ελέγχω το tracking number που μου έχουν δώσει..?

[tasatva]

Απο ποιά εταιρεία courrier είναι ?