το κατα τα αλλα τελειο rma του πλαισιου...

[bourlas1416003173]

πλαίσιο after sales rules και όχι μόνο σε σχέση με τα μαγαζάκια

χτες πάω στο ΠΛΑΙΣΙΟ ένα καμένο ups, σε 5 λεπτά το service μου κόβει πιστωτικό χωρις μου σου του έπαθα πλάκα!

αγοράζω τώρα έστω και χαρτί εκτυπωτή από αλλού, τέτοια αντιμετώπιση μου θύμισε simply.co.uk / misco.co.uk και dabs.co.uk την εποχή που ήμουνα Αγγλία

[Kostas007]

κωστα αυτο που λεω ειναι αλλο θεμα κατα το οποιο καλα εκαναν και σου δωσανε 20Ε

Και ενταξει ρε, αλλα στην τελικη 20 ευρω εδωσες στην αρχη, σιγα το ποσο, να χαιρεσαι που βρηκες τετοια μητρικη με 20Ε και να μαθεις απτο λαθος που εκανες και εχασες τετοια μητρικη που σου κοστισε μονο 20Ε.

κρατησα τη wifi κεραια τελικα ειχε πεσει πισω απο το γραφειο

τωρα να δω τι θα παρω με 20 ευρω πιστωτικο...

[junior-21-]

Εγώ θα σου έλεγα να πας να την πάρεις πίσω και να την κάνεις ο ίδιος RMA... Tί είχες, τι έχασες φίλε

[Kostas007]

Εγώ θα σου έλεγα να πας να την πάρεις πίσω και να την κάνεις ο ίδιος RMA... Tί είχες, τι έχασες φίλε

στην asus?

που εχει αντιπροσωπια?

[junior-21-]

Μπες μέσα στο site της asus και στο support θα έχει οδηγίες...

Το Πλαίσιο έιναι αντιπρόσωπος της Asus, αφού κάνει μόνο του εισαγωγή, άρα μόνο από asus μπορείς να κάνεις RMA

[JimmyFox]

Μου είχε χαλάσει κι εμένα μια μητρική των €20 παλαιότερα από κάποιο μαγαζί το οποίο έβαλε λουκέτο δυστυχώς κάποιους μήνες αργότερα.

Έγινε ένα πολύ ωραίο κάδρο στον τοίχο.

[mellodos]

Πάντως η πρόσφατη εμπειρία μου με rma πλαισίου ήταν απόλυτα θετική.Τα έπαιξε η gigabyte 965p-ds4 ,την πήγα πίσω και μου έκοψαν πιστωτικό στην τιμή αγοράς του 2006 - 170€!! Αγοράζω μια rampage ,την σετάρω και βλέπω μετα λύπης μου ότι δεν μπουτάρει! Την άλλη μέρα πάλι πίσω στο Πλαίσιο ,δοκιμές και η διάγνωση ήταν ασυμβατότητα με τις supertalent.Μου είπαν πως μπορούσαν να μου τις αλλάξουν χωρίς χρέωση με cellshock ddr800.Ενημερωτικά το πιστωτικό που έδιναν οι supertalent ηταν 5€ και είχαν αγοραστεί 300€.Εννοείται πως δεν έιπα τίποτα τσίμπησα τις cellshock και την έκανα.Τουλάχιστον ήξερα ότι θα έχω pc μετά.

Πάντως δεν εξηγείται πως σε εμένα έκοψαν όλη την αξία αγοράς και στο παλικάρι με την vga την μισή...

ΥΓ. Οι supertalent μάλλον ανέβαιναν καλύτερα...

[Frostbyte]

χτες πάω στο ΠΛΑΙΣΙΟ ένα καμένο ups, σε 5 λεπτά το service μου κόβει πιστωτικό χωρις μου σου του έπαθα πλάκα!

Wtf.. Εμενα πριν απο κατι μηνες που μου χαλασε η μπαταρια στο UPS (ειναι ακομη εντως εγγυησης) μου ειπανε οτι το μονο που μπορω να κανω ειναι να μιλησω με την APC και ητανε απολυτοι σε αυτο, οτι και να ελεγα.. Και εσενα σου το αλλαξανε καπακια? Τι μαρκα ητανε το UPS αν επιτρεπεται?

[whitesnake]

Μήπως δεν έχει εγγύηση πλαισίου αλλά εγγύηση σντιπροσωπείας αυτό το UPS;

[kanenas3]

Wtf.. Εμενα πριν απο κατι μηνες που μου χαλασε η μπαταρια στο UPS (ειναι ακομη εντως εγγυησης) μου ειπανε οτι το μονο που μπορω να κανω ειναι να μιλησω με την APC και ητανε απολυτοι σε αυτο, οτι και να ελεγα.. Και εσενα σου το αλλαξανε καπακια? Τι μαρκα ητανε το UPS αν επιτρεπεται?

Στα περισσότερα UPS ισχύει ότι και για τα φορητά. Η εγγύηση είναι από τον κατασκευαστή. Επίσης έχω την εντύπωση ότι η εγγύηση για τις μπαταρίες είναι μικρότερης διάρκειας από ότι η συσκευή...

[Tsakonas]

η μπαταρια στο UPS

μηπως η μπαταρια θεωρειται αναλωσιμο?σε πολλες εγγυησεις θυμαμαι ρητες εξαιρεσεις για μπαταριες...

[kanenas3]

μηπως η μπαταρια θεωρειται αναλωσιμο?σε πολλες εγγυησεις θυμαμαι ρητες εξαιρεσεις για μπαταριες...

Ίσως να θεωρείται αναλώσιμο. Στα φορητά πάντως το λέει στην εγγύηση ότι η μπαταρία έχει πχ 6 μήνες εγγύηση.

[voudas]

εγώ ξέρω ότι δεν μπορεί να είναι όλοι happy σώνει και καλά... και την πιο καλή γκόμενα στο κρεβάτι να πάρεις, ε κάποια φορά μπορεί να σκέφτεται τα δικά της και να σε ξενερώσει... ε δε θα πάω να το πω στη μάνα της όταν όλοι χαίρονται να την μαμάνε, γτ μπορεί κ να την κλείσει σε κανα μοναστήρι... μην είμαστε πλεονέκτες και μην κάνουμε κανόνα τα παραπάνω που μας παρέχονται για λόγους μάρκετινγ...

[jose13]

Και που δε μας χαλανε καθολου να συμπληρωσω εγω.

[Frostbyte]

Μήπως δεν έχει εγγύηση πλαισίου αλλά εγγύηση σντιπροσωπείας αυτό το UPS;

Γι αυτο ρωτησα.. Εαν το UPS που αλλαξε ο bourlas ητανε TurboX τοτε ειναι σιγουρα απο εγγυηση πλαισιου.. Αλλα αν ητανε κανα APC τοτε αλλαζει το story..

Επίσης έχω την εντύπωση ότι η εγγύηση για τις μπαταρίες είναι μικρότερης διάρκειας από ότι η συσκευή...

μηπως η μπαταρια θεωρειται αναλωσιμο?σε πολλες εγγυησεις θυμαμαι ρητες εξαιρεσεις για μπαταριες...

Ίσως να θεωρείται αναλώσιμο. Στα φορητά πάντως το λέει στην εγγύηση ότι η μπαταρία έχει πχ 6 μήνες εγγύηση.

Απο το site της APC:

9. How long is APC's warranty on UPSs?

APC's standard UPS warranty is two years from the date of purchase. This warranty includes the battery. You also have the option of purchasing an extended warranty. Go to http://www.apcc.com/support/service/index.cfm for more information.

[whitesnake]

Στο σάιτ το λέει στα APC προϊόντα, πως έχουν εγγύηση αντιπροσωπείας.

[racer]

Πριν λίγο μίλησα με ένα παιδί από το service της Μεταμόρφωσης. Μου έκοψε πιστωτικό στην τιμή αγοράς..

[bourlas1416003173]

Wtf.. Εμενα πριν απο κατι μηνες που μου χαλασε η μπαταρια στο UPS (ειναι ακομη εντως εγγυησης) μου ειπανε οτι το μονο που μπορω να κανω ειναι να μιλησω με την APC και ητανε απολυτοι σε αυτο, οτι και να ελεγα.. Και εσενα σου το αλλαξανε καπακια? Τι μαρκα ητανε το UPS αν επιτρεπεται?

turbo-x 1000va ήταν το ups και δεν μου το αλλάξανε καπάκια τους είπα ότι αν γίνεται να πάρω χρήματα διότι και να μου το αντικαταστήσουν φοβάμαι ποια να το χρησιμοποιήσω οπότε μου δώσανε πιστωτικό

[Frostbyte]

Αφου ητανε Turbo-X τοτε ειχε κατευθιαν εγγυηση απο το πλαισιο, λογικο ειναι να μπορεσουνε να σου δωσουν πιστοτικο.. (αν και τα Turbo-X ειναι απλα renamed προϊοντα αλλων εταιριων)

Θα δοκιμασω την τυχη μου και με την αντιπροσωπεια της APC I guess..