DarkSaga Δημοσιεύτηκε Νοέμβριος 21, 2006 #1 Κοινοποίηση Δημοσιεύτηκε Νοέμβριος 21, 2006 Hello.... θα ήθελα να παραθέσω ένα "πρόβλημα" για μένα που συνάντησα με την αγορά πακέτου forthnet AdSL in a box Plus.... αγόρασα το πακέτο απο μαγαζί και όχι δικτυακά στις 4/11 έστειλα FAX 5/11 με την αίτηση και όλα τα απαιτούμενα,λογαριασμούς κλπ για την ενεργοποίηση γραμμής + σύνδεσης 7/11 ενημερώθηκα απο τη forthnet μετά απο δικό μου τηλέφωνο οτι δεν έφτασan καλώς τα 2 fax και να τα στείλω ξανά.... 7/11 αποστέλεται και FAX+ e-mail προς internet-sales@forthnet 10/11 καταχωρείται το e-mail στο σύστημα 13/11 αποστολέται αίτηση προς ΟΤΕ 20/11!!!!!Βρίσκεται σε τελικό στάδιο υλοποίησης από ΟΤΕ όλη αυτή η διαδικασία και χρονικές καθυστερήσεις.... 2μέρες να δουν να θα καταχωρηθει το fax στο σύστημα 3μέρες να πάρουν γραμμή το e-mail 3μέρες να ξεκουνήσουν να ενημερώσουν τον ΟΤΕ 7μέρες να αποφασίσουν οι ΠΟΤΕ αν θα υλοποιήσουν.... σας φαίνεται λογική για ένα προιον που παίρνεται απο το ράφι? είχα 22μέρες άδεια+net δεν θα προλάβω να δω!!! εμένα με χαλάει που δε μπορώ να παραπονεθώ κάπου.... πόσα ακόμα στάδια θα περιμένω μέχρι να δω ενεργή σύνδεση στο router-ακι μου? για το δε πακέτο προσφοράς forthnet Telephony το internet sales division δεν ηξερε η forthnet telephony δεν ενημερώθηκε και εγώ έπρεπε να ξανακάνω όλη τη διαδικασία με ΦΟΡΜΕΣ που αναφέρονταν σε άσχετα προιόντα και που με "τραβήξτε γραμμή και διορθώστε" μεθόδους συμπληρώνεις για να καταλάβεις οτι όταν φτάσουν στην forthnet θα τους πάρεις τηλέφωνο να πάνε να πάρουν το e-mail και να συμπληρώσουν άλλη αίτηση με τις ανάγκες σου σύμφωνα με όσα τους λες επιτόπου στο τηλέφωνο... 20λεπτά ψάχνανε να δουν αν είχαν φτάσει τα φαξ 2 μέρες για να αποφανθουν να τα ξαναστείλω 20λεπτά να τσεκάρουν το mail server(έχουν?) αν έφτασε η αίτηση 3μέρες να καταχωρηθεί η αίτηση-email στο σύστημα??? ΗΜΑΡΤΟΝ δηλαδή... :o Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wizard! Νοέμβριος 21, 2006 #2 Κοινοποίηση Νοέμβριος 21, 2006 Check ur pms Link to comment Share on other sites More sharing options...
spc Νοέμβριος 21, 2006 #3 Κοινοποίηση Νοέμβριος 21, 2006 Αρχική απάντηση από DarkSagaείχα 22μέρες άδεια Αρχική απάντηση από Wizard! Check ur pms @ both προλαλήσαντες (για διαφορετικούς λόγους στον καθένα): Έλεος πλέον με τα ''βύσματα'' σε αυτό το forum! Link to comment Share on other sites More sharing options...
DarkSaga Νοέμβριος 21, 2006 Author #4 Κοινοποίηση Νοέμβριος 21, 2006 ποιος είναι βύσμα??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wizard! Νοέμβριος 21, 2006 #5 Κοινοποίηση Νοέμβριος 21, 2006 Για σένα το λέει που είχες 22 ημέρες άδεια Link to comment Share on other sites More sharing options...
mortisboy Νοέμβριος 22, 2006 #6 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 ..μαν εμενα νορμαλ μου φαινονται οι χρονοι....στο Ελλαδισταν ζουμε ..μην τρελενεσαι....εγω για μια προπληρωμενη 2mbit απο vivodi περιμενα 3.5 μηνες :toomuchne Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wizard! Νοέμβριος 22, 2006 #7 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 mortisboy δεν είναι εντάξει οι χρόνοι... Τα παιδιά στις αιτήσεις έχουν >2000 fax & emails την ημέρα να δουν και σίγουρα μπορεί να χαθεί κάποιο ή να παραπέσει. Συμβαίνει αλλά όχι συχνά. Και γενικά από όσο γνωρίζω και αν ρίξεις και μιά ματιά κι εδώ στο forum ή στο adsl.gr υπάρχουν πολύ λίγες περιπτώσεις.Συνήθως την καθυστέρηση την κάνει ο πΟΤΕ και όχι η κάθε εταιρία μέχρι να προωθήσει την αίτηση. Πάντως τώρα που είναι σε αναμονή από τον πΟΤΕ, τίποτα δε μπορεί να γίνει. Ότι ήταν να γίνει, έπρεπε να έχει γίνει στα προηγούμενα στάδια Link to comment Share on other sites More sharing options...
mortisboy Νοέμβριος 22, 2006 #8 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 ..σωστα τα λες...και ισως να εχεις και δικιο...απλα πλεον εχω ξενερωσει πολυ ασχημα με την ολη κατασταση που επικρατει και με το πως λειτουργουν διαφορες υπηρεσιες...οποτε ...ειμαι πολυ αρνητικος πλεον... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wizard! Νοέμβριος 22, 2006 #9 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Τι να σου πω...? Εγώ έκανα την αίτηση και σε 7 ημέρες (όχι εργάσιμες, ημερολογιακές) είχα γραμμή. Κι έκτοτε δεν είχα και πρόβλημα.Η κοπέλα μου το ίδιο, με μιά βλάβη που προκλήθηκε από έργα της ΔΕΗ, όπου η Forthnet της επέκτεινε τη συνδρομή όσο και οι χαμένες μέρες. Link to comment Share on other sites More sharing options...
magicman Νοέμβριος 22, 2006 #10 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 για μενα η καλυτερη λυση ειναι το full llu. πχ αν εχεις προβλημα ξερεις οτι φταιει μονο ο isp και εχεις να κανεις με αυτον. και ετσι δεν υπαρχει το γνωστο μπαλακι φταει ο isp ή ο πΟΤΕ. και τα ριχνει ο ενας στον αλλο.μακαρι να εξαπλωθουν τα full παντου. μετα να δουμε τι θα κανει ο πΟΤΕ, οταν θα εχει τετοιο ανταγωνισμο... Link to comment Share on other sites More sharing options...
$pIdy_mc Νοέμβριος 22, 2006 #11 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 @DarkSagaΌλοι ξέρουμε ότι η κατάσταση είναι τραγική, αλλά για το Ελλαδισταν είναι φυσιολογικοί οι χρόνοι....Αρχική απάντηση από mortisboy ..μαν εμενα νορμαλ μου φαινονται οι χρονοι....στο Ελλαδισταν ζουμε ..μην τρελενεσαι....εγω για μια προπληρωμενη 2mbit απο vivodi περιμενα 3.5 μηνες :toomuchne Και εγώ γύρο στους 2 ½ με 3 μήνες έκανε η Vivodi, αλλά έφταιγε ο πΟ.Τ.Ε. που δεν είχε πόρτες στην περιοχή μου...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
TetixMer16 Νοέμβριος 22, 2006 #12 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Πιθανότατα δεν την έστειλες καλά. Εγώ σε 2 σπίτια, 3 φορές έχω ενεργοποιήσει και ΟΛΕΣ ενεργοποιήθηκε μέσα σε 6-10 μέρες.Τώρα αν θες να ανοίγεις θέματα 7925623905 φορές ανοιγμένα, ΟΚ.............. Link to comment Share on other sites More sharing options...
darkCount Νοέμβριος 22, 2006 #13 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 tzizzzzzzzz είπε η μύγα στην άλλη μύγα.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
mortisboy Νοέμβριος 22, 2006 #14 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Αρχική απάντηση από Wizard! [Σήμερα, στις 12:46] Τι να σου πω...? Εγώ έκανα την αίτηση και σε 7 ημέρες (όχι εργάσιμες, ημερολογιακές) είχα γραμμή. Κι έκτοτε δεν είχα και πρόβλημα. Η κοπέλα μου το ίδιο, με μιά βλάβη που προκλήθηκε από έργα της ΔΕΗ, όπου η Forthnet της επέκτεινε τη συνδρομή όσο και οι χαμένες μέρες. ...κοιτα δεν μιλαω μονο για την δικη μου περιπτωση...και γω το 2004 μεσα σε 20 μερες ειχαν νετ...αλλα για την γενικη εικονα που επικρατει..και οχι για καποιες εξαιρεσεις ...γενικα η φαση με τις υπηρεσιες ADSL ειναι ενα μεγαλο μπαχαλο...δεν υπαρχει καταλληλο προσωπικο με καταλληλες γνωσεις ...βαζουν την καθε ομορφουλα κοπελιτσα να κανει την ταδε και ταδε δουλεια...και 3 λαλουν και 2 χορευουν :TD: ...και θα συμφωνησω οτι ετσι οπως ειναι τα πραγματα η καλυτερη περιπτωση ειναι FULL LLU και ξερεις ποιον να ξεχεσεις μετα Αρχική απάντηση από TetixMer16 [Σήμερα, στις 14:45] Πιθανότατα δεν την έστειλες καλά. Εγώ σε 2 σπίτια, 3 φορές έχω ενεργοποιήσει και ΟΛΕΣ ενεργοποιήθηκε μέσα σε 6-10 μέρες. Τώρα αν θες να ανοίγεις θέματα 7925623905 φορές ανοιγμένα, ΟΚ.............. και επειδη τα τελευταια 2 χρονια εχω ενεργοποιησει/εγκαταστησει πανω απο 50 dsl ....πραγματικα εισαι πολυ τυχερος....και επισης μπορω να πω οτι το τελευταιο 5μηνο εχουν βελτιωθει πολυ τα πραγματα με τον ΟΤΕ σε σχεση με παλιοτερα!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
DarkSaga Νοέμβριος 22, 2006 Author #15 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Αρχική απάντηση από TetixMer16 Πιθανότατα δεν την έστειλες καλά. Εγώ σε 2 σπίτια, 3 φορές έχω ενεργοποιήσει και ΟΛΕΣ ενεργοποιήθηκε μέσα σε 6-10 μέρες.Τώρα αν θες να ανοίγεις θέματα 7925623905 φορές ανοιγμένα, ΟΚ.............. αν δεν πώ φίλτατε τον πόνο μου εδώ...που να τον πω?και οι χρόνοι ούτε είναι λογικοί ούτε και δέχομαι μοιρολατρικά το Ελλαδιστάνγιατί αυτή η αντίληψη και η μη αντίδραση/διαμαρτυρια συντηρει τα πράγματα ως εχουν... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spyrus Νοέμβριος 22, 2006 #16 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Λεφτ κσι εγώ περιμένω το Cube να ενεργοποιηθεί.Τσ έστειλα τα χαρτιά στις 7/11.Μου είπαν το πρώτο 10ήμερο του Δεκέμβρη θα έχω DSL.2Mbps shared. Είδωμεν... Link to comment Share on other sites More sharing options...
tasosmos Νοέμβριος 22, 2006 #17 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Την τελευταια φορα (ιουνιο με την περιφημη προσφορα της 1/6) πηρε 15 μερες να γινει η ενεργοποιηση, αν και τοτε μου ειχαν σπασει τα νευρα ειναι μαλλον λογικο το διαστημα σε σχεση με κατι τριμηνα που ισχυαν πριν 2 χρονια, ιδιαιτερα αν σκεφτεις οτι οι αιτησεις ειναι πολυ περισσοτερες. Link to comment Share on other sites More sharing options...
schumifer Νοέμβριος 22, 2006 #18 Κοινοποίηση Νοέμβριος 22, 2006 Στην πρώτη απόπειρα με βίβο κύβο 512 2 μήνες. Στη δεύτερη προσπάθεια 1 μήνα ο ΟΤΕ να μου αποσυνδέσει τη βίβο και 1 μήνα να δώσει στη ΧΟΛ το καλώδιό μου...4 ΜΒΙΤ είναι αυτά , αξίζουν λίγη ταλαιπωρία Link to comment Share on other sites More sharing options...
DarkSaga Δεκέμβριος 2, 2006 Author #19 Κοινοποίηση Δεκέμβριος 2, 2006 ακόμα τίποτα έχουμε υπερβεί τις 12 εργάσιμες που διαφημίζει η Forthnet μπορώ να αρχίσω να φωνάζω??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Occultist Δεκέμβριος 2, 2006 #20 Κοινοποίηση Δεκέμβριος 2, 2006 Την ταχύτητα σύνδεσης να δούμε πότε θα βελτιώσουν γιατί, μετά την υποβάθμιση, παραμένει αισχρή.:fist: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.