Jump to content



ιντερνετ και ταλαιπωρια


def

Recommended Posts

η ιστορια μου αρχιζει στις 26 ιουνιου με μια αγορα πακετου adsl 512 απο την hol,για να εγκαταστησω στο σπιτι μου ιντερνετ για την καθημερινη μου εργασοθεραπεια,και να μην ταλεπωρουμε καθε μεσημερι με την ζεστη,και να δινω και 5 ευρω καθε μερα,στελνουμε την αιτηση και φοτοτυπεια την πολιτικη αναπηρικη μου ταυτοτητα μια και ανηκω στα Α.Μ.Ε.Α(ΛΟΓΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΑΝΧΟΔΗΣ ΚΑΤΑΘΛΗΨΗΣ)Βαση του νομου που ισχυει για ατομα με ιδικες αναγκες δικαιουμαι αμεση εξυπερετηση για ενεργοποιηση της γραμμης παιρνω λοιπον στην HOL

μετα απο 2 μερες και ρωταω αν εχουν λαβει της σχετικες αιτησης μαζι με τα αποδικτικα χαρτια για την παθηση μου για να ενημερωσουν τον ΟΤΕ την περιπτηση μου,το πρωτο που ειδαμε ηταν αν ειχαμε διαθεσημοτητα ADSL στο χωριο που μενω πληκτρολογουμε τον αριθμο τηλεφωνο μου και βλεπουμε οτι υπαρχει διαθεσημοτητα.ΩΡΑΙΑ ΛΕΩ ΣΕ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΕΧΩ ΓΡΑΜΜΗ,παιρνανε 5 μερες ξαναπαιρνω τηλεφωνο και μου λενε οτι απορηφθηκε η αιτηση μου γιατι η περιοχη μου δεν εχει adsl::p τους λεω οτι και στο site της hol και του ΟΤΕ μου διχνει οτι η περιοχη μου εχει διαθεσημοτητα,αρχισαν να μου λενε οτι θα το κοιταξουνε προσωπικα γιατι η περιπτωση μου ηταν η μοναδικη και βαση του νομου επρεπε να με εξηπηρετησουν για την θεραπεια μου.Μετα απο 2 μερες ξαναπαιρνω τηλ και μου λενε οτι θεμα μου ειναι σε τελικο σταδιο και απο μερα σε μερα θα εχω ιντερνετ σπιτι.ΠΕΡΙΜΕΝΩ,ΠΕΡΙΜΕΝΩ παιρνανε 1 ,2,3,4,5,μερες και παλι τιποτε,αυτο ηταν παιρνω τηλεφωνο χθες στην hol μιλαω με τον προισταμενο που στελνει της αιτησης στον ΟΤΕ και μου υποσχεται οτι θα επαιρνε ο ιδιος στον ΟΤΕ στα κεντρικα και θα τους εξηγουσε την κατασταση μου μου,πριν ομως απο αυτο του ειχα εξηγηση οτι απο Δευτερα θα ξεκινουσα δικαστικη διαδικασια κατα της hol μεσο του δικηγορου μου,για την κοροιδια και τις υποσχεσεις που με διναμε αφου η κατασταση της υγειας μου εχει χειροτερεψει,αυτο ηταν σημερα μου πηρε 3 φορες τηλ και μου εξηγησε οτι ΤΕΛΙΚΑ στην περιοχη που μενω δεν υπαρχει προσβαση και ηταν θεμα ΟΤΕ.:blink: δλδ περιμεναν να περασουν 20 μερες για να ελενξουν απο τον ΟΤΕ αν εχω προσβΑΣΗ Η ΟΧΙ?ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΤΙΣ ΠΡΩΤΕΣ ΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΠΩΣ ΕΙΧΕ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΑ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ?

ΓΙΑΤΙ ΣΤΟ site του ΟΤΕ και της HOL βαζοντας το τηλεφωνο μου για να ελενξει αν εχω προσβαση

μου δειχνει οτι εχω?μεατα απο αυτην την ταλαιπορια απευθηνθηκα στον ΟΤΕ TOY ΚΙΛΚΙΣ οπου

οι τεχνικοι κινησαν την διαδικασια να βαλουν κομβο adsl στην περιοχη μου,για να εξηπερετηθω

βαση του ΝΟΜΟΥ που δικαιωμαι σαν ατομο με ιδικες αναγκες.Κατα τα αλλα η χωρα μας ειναι μια χωρα που σκυβει στα ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ των πολιτων και ιδιος σε ατομα που υποτηθεται οτι πρεπει να εξυπερετηθουν αμεσα.

Link to comment
Share on other sites

η ιστορια μου αρχιζει στις 26 ιουνιου με μια αγορα πακετου adsl 512 απο την hol,για να εγκαταστησω στο σπιτι μου ιντερνετ για την καθημερινη μου εργασοθεραπεια,και να μην ταλεπωρουμε καθε μεσημερι με την ζεστη,και να δινω και 5 ευρω καθε μερα,στελνουμε την αιτηση και φοτοτυπεια την πολιτικη αναπηρικη μου ταυτοτητα μια και ανηκω στα Α.Μ.Ε.Α(ΛΟΓΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΑΝΧΟΔΗΣ ΚΑΤΑΘΛΗΨΗΣ)Βαση του νομου που ισχυει για ατομα με ιδικες αναγκες δικαιουμαι αμεση εξυπερετηση για ενεργοποιηση της γραμμης παιρνω λοιπον στην HOL

μετα απο 2 μερες και ρωταω αν εχουν λαβει της σχετικες αιτησης μαζι με τα αποδικτικα χαρτια για την παθηση μου για να ενημερωσουν τον ΟΤΕ την περιπτηση μου,το πρωτο που ειδαμε ηταν αν ειχαμε διαθεσημοτητα ADSL στο χωριο που μενω πληκτρολογουμε τον αριθμο τηλεφωνο μου και βλεπουμε οτι υπαρχει διαθεσημοτητα.ΩΡΑΙΑ ΛΕΩ ΣΕ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΕΧΩ ΓΡΑΜΜΗ,παιρνανε 5 μερες ξαναπαιρνω τηλεφωνο και μου λενε οτι απορηφθηκε η αιτηση μου γιατι η περιοχη μου δεν εχει adsl::p τους λεω οτι και στο site της hol και του ΟΤΕ μου διχνει οτι η περιοχη μου εχει διαθεσημοτητα,αρχισαν να μου λενε οτι θα το κοιταξουνε προσωπικα γιατι η περιπτωση μου ηταν η μοναδικη και βαση του νομου επρεπε να με εξηπηρετησουν για την θεραπεια μου.Μετα απο 2 μερες ξαναπαιρνω τηλ και μου λενε οτι θεμα μου ειναι σε τελικο σταδιο και απο μερα σε μερα θα εχω ιντερνετ σπιτι.ΠΕΡΙΜΕΝΩ,ΠΕΡΙΜΕΝΩ παιρνανε 1 ,2,3,4,5,μερες και παλι τιποτε,αυτο ηταν παιρνω τηλεφωνο χθες στην hol μιλαω με τον προισταμενο που στελνει της αιτησης στον ΟΤΕ και μου υποσχεται οτι θα επαιρνε ο ιδιος στον ΟΤΕ στα κεντρικα και θα τους εξηγουσε την κατασταση μου μου,πριν ομως απο αυτο του ειχα εξηγηση οτι απο Δευτερα θα ξεκινουσα δικαστικη διαδικασια κατα της hol μεσο του δικηγορου μου,για την κοροιδια και τις υποσχεσεις που με διναμε αφου η κατασταση της υγειας μου εχει χειροτερεψει,αυτο ηταν σημερα μου πηρε 3 φορες τηλ και μου εξηγησε οτι ΤΕΛΙΚΑ στην περιοχη που μενω δεν υπαρχει προσβαση και ηταν θεμα ΟΤΕ.:blink: δλδ περιμεναν να περασουν 20 μερες για να ελενξουν απο τον ΟΤΕ αν εχω προσβΑΣΗ Η ΟΧΙ?ΚΑΙ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΤΙΣ ΠΡΩΤΕΣ ΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΠΩΣ ΕΙΧΕ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΑ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ?

ΓΙΑΤΙ ΣΤΟ site του ΟΤΕ και της HOL βαζοντας το τηλεφωνο μου για να ελενξει αν εχω προσβαση

μου δειχνει οτι εχω?μεατα απο αυτην την ταλαιπορια απευθηνθηκα στον ΟΤΕ TOY ΚΙΛΚΙΣ οπου

οι τεχνικοι κινησαν την διαδικασια να βαλουν κομβο adsl στην περιοχη μου,για να εξηπερετηθω

βαση του ΝΟΜΟΥ που δικαιωμαι σαν ατομο με ιδικες αναγκες.Κατα τα αλλα η χωρα μας ειναι μια χωρα που σκυβει στα ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ των πολιτων και ιδιος σε ατομα που υποτηθεται οτι πρεπει να εξυπερετηθουν αμεσα.

Link to comment
Share on other sites

Πιστεύω ότι κάποια λαλακία έχει παιχτεί. Θεωρητικά πάντα το σύστημα του πΟΤΕ είναι Online και μπορεί να σου δώσει διαθεσιμότητα τώρα, και αν σε 5' πάρει κάποιος την τελευταία θέση στο DSLAM να κάνεις refresh και να μην παίζει.

Αν όμως βρίσκεσαι σε χωριό όπως λες, πολύ δύσκολο να καταλήφθηκαν όλες οι θέσεις έτσι ξανφικά. Κάτι δεν πάει καλά με το σύστημά τους και ψάχνουν να βρουν δικαιολογίες τώρα.

Link to comment
Share on other sites

Πιστεύω ότι κάποια λαλακία έχει παιχτεί. Θεωρητικά πάντα το σύστημα του πΟΤΕ είναι Online και μπορεί να σου δώσει διαθεσιμότητα τώρα, και αν σε 5' πάρει κάποιος την τελευταία θέση στο DSLAM να κάνεις refresh και να μην παίζει.

Αν όμως βρίσκεσαι σε χωριό όπως λες, πολύ δύσκολο να καταλήφθηκαν όλες οι θέσεις έτσι ξανφικά. Κάτι δεν πάει καλά με το σύστημά τους και ψάχνουν να βρουν δικαιολογίες τώρα.

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από Wizard!

Πιστεύω ότι κάποια λαλακία έχει παιχτεί. Θεωρητικά πάντα το σύστημα του πΟΤΕ είναι Online και μπορεί να σου δώσει διαθεσιμότητα τώρα, και αν σε 5' πάρει κάποιος την τελευταία θέση στο DSLAM να κάνεις refresh και να μην παίζει.

Αν όμως βρίσκεσαι σε χωριό όπως λες, πολύ δύσκολο να καταλήφθηκαν όλες οι θέσεις έτσι ξανφικά. Κάτι δεν πάει καλά με το σύστημά τους και ψάχνουν να βρουν δικαιολογίες τώρα.

οταν εννοω διαθεσημοτητα δεν εννοω ΠΟΡΤΑ αλλα κομβο ιντερνετ

ΥΓ.Γνωριζετε κανενα site που μπορω να το κανω γραπτη καταγγελεια?

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από Wizard!

Πιστεύω ότι κάποια λαλακία έχει παιχτεί. Θεωρητικά πάντα το σύστημα του πΟΤΕ είναι Online και μπορεί να σου δώσει διαθεσιμότητα τώρα, και αν σε 5' πάρει κάποιος την τελευταία θέση στο DSLAM να κάνεις refresh και να μην παίζει.

Αν όμως βρίσκεσαι σε χωριό όπως λες, πολύ δύσκολο να καταλήφθηκαν όλες οι θέσεις έτσι ξανφικά. Κάτι δεν πάει καλά με το σύστημά τους και ψάχνουν να βρουν δικαιολογίες τώρα.

οταν εννοω διαθεσημοτητα δεν εννοω ΠΟΡΤΑ αλλα κομβο ιντερνετ

ΥΓ.Γνωριζετε κανενα site που μπορω να το κανω γραπτη καταγγελεια?

Link to comment
Share on other sites

Δεν είσαι εξαίρεση def, μια φίλη στο Ν. Βουτζά (Αττική) της βγάζει κανονικά οτι καλύπτεται αλλά επειδή την είχε ξαναπατήσει όπως εσύ, πήρε στον ΟΤΕ και της είπαν πως αν ήταν 50 μέτρα παρακάτω θα ίσχυε. Παρόλα αυτά, στο online συνεχίζει να ..καλύπτεται κανονικά. animals...

Link to comment
Share on other sites

Δεν είσαι εξαίρεση def, μια φίλη στο Ν. Βουτζά (Αττική) της βγάζει κανονικά οτι καλύπτεται αλλά επειδή την είχε ξαναπατήσει όπως εσύ, πήρε στον ΟΤΕ και της είπαν πως αν ήταν 50 μέτρα παρακάτω θα ίσχυε. Παρόλα αυτά, στο online συνεχίζει να ..καλύπτεται κανονικά. animals...

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από chroma

Δεν είσαι εξαίρεση def, μια φίλη στο Ν. Βουτζά (Αττική) της βγάζει κανονικά οτι καλύπτεται αλλά επειδή την είχε ξαναπατήσει όπως εσύ, πήρε στον ΟΤΕ και της είπαν πως αν ήταν 50 μέτρα παρακάτω θα ίσχυε. Παρόλα αυτά, στο online συνεχίζει να ..καλύπτεται κανονικά. animals...

τι εννοεις δεν ειμαι εξαιρεση, γιατι δεν το καταλαβα.Δλδ οτι ανηκω στα ΑΜΕΑ KAI KANΩ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΕΡΓΑΣΟΘΕΡΑΠΕΙΑ δεν λεει τιποτα αυτο?και οτι καλυπτωμαι απο τον νομο να μου

παρεχουν αμεση εξυπερετηση και αυτο δεν λεει τιποτε?

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από chroma

Δεν είσαι εξαίρεση def, μια φίλη στο Ν. Βουτζά (Αττική) της βγάζει κανονικά οτι καλύπτεται αλλά επειδή την είχε ξαναπατήσει όπως εσύ, πήρε στον ΟΤΕ και της είπαν πως αν ήταν 50 μέτρα παρακάτω θα ίσχυε. Παρόλα αυτά, στο online συνεχίζει να ..καλύπτεται κανονικά. animals...

τι εννοεις δεν ειμαι εξαιρεση, γιατι δεν το καταλαβα.Δλδ οτι ανηκω στα ΑΜΕΑ KAI KANΩ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΕΡΓΑΣΟΘΕΡΑΠΕΙΑ δεν λεει τιποτα αυτο?και οτι καλυπτωμαι απο τον νομο να μου

παρεχουν αμεση εξυπερετηση και αυτο δεν λεει τιποτε?

Link to comment
Share on other sites

Δηλαδή τι σημαίνει διαθεσιμότητα αν δεν υπάρχει πόρτα? Αν το DSLAM μου είναι γεμάτο, δεν υπάρχει πόρτα. Παιχνίδια και παιδαριώδεις δικαιολογίες είναι αυτά...

Καταγγελία μπορείς να κάνεις στο ΙΝΚΑ. Θεωρητικά η σελίδα είναι αυτή http://www.inka.gr/default.asp?cid=34 αλλά μου βγάζει "not found" :blink:

Edit: Αυτή είναι η σωστή σελίδα...: http://62.192.64.71/default.asp?cid=34

Link to comment
Share on other sites

Δηλαδή τι σημαίνει διαθεσιμότητα αν δεν υπάρχει πόρτα? Αν το DSLAM μου είναι γεμάτο, δεν υπάρχει πόρτα. Παιχνίδια και παιδαριώδεις δικαιολογίες είναι αυτά...

Καταγγελία μπορείς να κάνεις στο ΙΝΚΑ. Θεωρητικά η σελίδα είναι αυτή http://www.inka.gr/default.asp?cid=34 αλλά μου βγάζει "not found" :blink:

Edit: Αυτή είναι η σωστή σελίδα...: http://62.192.64.71/default.asp?cid=34

Link to comment
Share on other sites

Μπορει να υπαρχει dslam εγκατεστημενο στο τηλ. κεντρο που ανηκεις αλλα η αποσταση απο το τηλ. κεντρο μεχρι το σπιτι σου να ειναι πολυ μεγαλη.

Σε αυτη την περιπτωση συμφωνα με το σιτε του οτε υπαρχει διαθεσιμοτητα αλλα πρακτικα δεν μπορεις να βαλεις dsl η και αν ακομα σου βαλουν θα πιανεις πολυ χαλια ταχυτητες λογω μεγαλης εξασθενησης του σηματος.

Συνηθως σε τετοιες περιπτωσεις το μονο που μπορεις να κανεις ειναι να περιμενεις αφου οτι και να κανεις σε γραφουν. Ελπιζω να εισαι τυχερος...

Link to comment
Share on other sites

Μπορει να υπαρχει dslam εγκατεστημενο στο τηλ. κεντρο που ανηκεις αλλα η αποσταση απο το τηλ. κεντρο μεχρι το σπιτι σου να ειναι πολυ μεγαλη.

Σε αυτη την περιπτωση συμφωνα με το σιτε του οτε υπαρχει διαθεσιμοτητα αλλα πρακτικα δεν μπορεις να βαλεις dsl η και αν ακομα σου βαλουν θα πιανεις πολυ χαλια ταχυτητες λογω μεγαλης εξασθενησης του σηματος.

Συνηθως σε τετοιες περιπτωσεις το μονο που μπορεις να κανεις ειναι να περιμενεις αφου οτι και να κανεις σε γραφουν. Ελπιζω να εισαι τυχερος...

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από tasosmos

το μονο που μπορεις να κανεις ειναι να περιμενεις αφου οτι και να κανεις σε γραφουν...

:hmm: Αυτό θα ίσχυε για εσένα και για εμένα. Ο def καλύπτεται από νομικό πλαίσιο και τον "γραφουν" μέχρι να κινηθεί νομικά... ;)

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από tasosmos

το μονο που μπορεις να κανεις ειναι να περιμενεις αφου οτι και να κανεις σε γραφουν...

:hmm: Αυτό θα ίσχυε για εσένα και για εμένα. Ο def καλύπτεται από νομικό πλαίσιο και τον "γραφουν" μέχρι να κινηθεί νομικά... ;)

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από Wizard!

Δηλαδή τι σημαίνει διαθεσιμότητα αν δεν υπάρχει πόρτα? Αν το DSLAM μου είναι γεμάτο, δεν υπάρχει πόρτα. Παιχνίδια και παιδαριώδεις δικαιολογίες είναι αυτά...

Καταγγελία μπορείς να κάνεις στο ΙΝΚΑ. Θεωρητικά η σελίδα είναι αυτή http://www.inka.gr/default.asp?cid=34 αλλά μου βγάζει "not found" :blink:

Edit: Αυτή είναι η σωστή σελίδα...: http://62.192.64.71/default.asp?cid=34

σε ευχαριστω για την ενημερωση

Link to comment
Share on other sites

Αρχική απάντηση από Wizard!

Δηλαδή τι σημαίνει διαθεσιμότητα αν δεν υπάρχει πόρτα? Αν το DSLAM μου είναι γεμάτο, δεν υπάρχει πόρτα. Παιχνίδια και παιδαριώδεις δικαιολογίες είναι αυτά...

Καταγγελία μπορείς να κάνεις στο ΙΝΚΑ. Θεωρητικά η σελίδα είναι αυτή http://www.inka.gr/default.asp?cid=34 αλλά μου βγάζει "not found" :blink:

Edit: Αυτή είναι η σωστή σελίδα...: http://62.192.64.71/default.asp?cid=34

σε ευχαριστω για την ενημερωση

Link to comment
Share on other sites

λευτερη εμεις τα ειπαμε... εσυ να πιεσεις την hol,γιατι αυτην πληρωσες και αυτη πρεπει να πιεσει τον πΟΤΕ...

εγω νομιζω οτι καποια π$%στια παιχτικε... το dslam που ανηκει ο λευτερης ειναι περιπου 5 χιλιομετρα και ΑΝ μακρια. (στο διπλανο χωριο)

επισης δεν πρεπει να παιζεται να μην υπαρχουν πορτες... (δεν ειναι 100% σιγουρος ομως),γιατι προσφατα που μιλησα με τεχνικο εδω στο κιλκις μου ειπε πορτες δεν υπηρχαν μονο μεσα στην πολη του Κιλκις,παντου αλλου υπηρχαν.

Link to comment
Share on other sites

λευτερη εμεις τα ειπαμε... εσυ να πιεσεις την hol,γιατι αυτην πληρωσες και αυτη πρεπει να πιεσει τον πΟΤΕ...

εγω νομιζω οτι καποια π$%στια παιχτικε... το dslam που ανηκει ο λευτερης ειναι περιπου 5 χιλιομετρα και ΑΝ μακρια. (στο διπλανο χωριο)

επισης δεν πρεπει να παιζεται να μην υπαρχουν πορτες... (δεν ειναι 100% σιγουρος ομως),γιατι προσφατα που μιλησα με τεχνικο εδω στο κιλκις μου ειπε πορτες δεν υπηρχαν μονο μεσα στην πολη του Κιλκις,παντου αλλου υπηρχαν.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.