windows 10 και BSOD

[serpico75]

Καλησπέρα.

Σε laptop με Windows 10, αφού μπει στα Windows, μετά από 5 λεπτά περίπου, βγαίνει η μπλε οθόνη:

 

https://ibb.co/JKj5Kdr

 

Το έχει αντιμετωπίσει κανείς;

[acct]

Από το σφάλμα βλέπεις ότι το πρόβλημα σχετίζεται με Radeon drivers. Αφαίρεσέ τους όλους και κατέβασε τους τελευταίους που υποστηρίζουν την κάρτα σου.

[serpico75]

Το σκέφτηκα αυτό με τους drivers. Συμφωνώ απόλυτα. Έχω δύο ερωτήματα.

 

α. Πώς έπαιζε κανονικά μέχρι χθες, και ξαφνικά BSOD; Το ερώτημα είναι ρητορικό. Κάποιο driver ATI update πήγε κι έκανε τη ζημιά, ή κάποιο Windows update έκανε τη ζημιά.

 

β. Εάν κατά τη διάρκεια της αφαίρεσης τού driver ή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης νέου/τελευταίου driver έρθει η BSOD και μετά δεν μπαίνει καθόλου πιά Windows; Είναι λίγο ρίσκο. Τί κάνω για να καλύψω αυτήν την περίπτωση;

[acct]

Backup / Restore Point.

[minast]

Και προετοιμάσου ψυχολογικά για το ενδεχόμενο να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού της GPU. Πρώτα drivers, πάντως...

[serpico75]

Το πρόβλημα τελικά είναι στους drivers. Ευτυχώς, δεν είναι θέμα υλικού.

Το πρόβλημα είναι άλλο τώρα.

Οι τελευταίοι drivers δεν κάνουν.

Οι προηγούμενες εκδόσεις είναι 15. Δοκίμασα 1/15, αλλά και πάλι δεν κάνουν (απεγκατεστησα τους πρώτους).

Φυσικά, δεν θέλω να δοκιμάσω και τις προηγούμενες 14 εκδόσεις. Υπάρχει τέτοιος τρόπος;

 

AMD Radeon R5 M330

Έγινε επεξεργασία Μάϊος 8, 2022 από serpico75

[gdp77]

Ποια είναι τα specs του laptop?

 

Bios update υπάρχει?

 

 

[serpico75]

Πρόκειται για το HP p1s59ea#ab7.

 

Για τους τελευταίους drivers, σε safe mode, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, βγάζει το παρακάτω μήνυμα (όπως έχω ψάξει, πολλοί έχουν πρόβλημα με το ίδιο πήνυμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης):

 

 

Φυσικά κατέβασα driver για W10 64-bit. Τους σωστούς drivers για το o/s.

 

Με τον driver που αναφέρω ότι δοκίμασα (όχι τον τελευταίο), δηλαδή τον 1/15, ξεκίνησα σε normal mode, τον εγκατέστησε επιτυχώς, αλλά ανά 6-7 δευτερόλεπτα, έχει κόλλημα το mouse και η οθόνη για 500-1000 ms (αρκετοί έχουν το ίδιο πρόβλημα).

 

Αναφέρω παραπάνω ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού διότι (και είναι παράξενο) εάν απεγκαταστήσω τους drivers της AMD, και αφήσω τους συμβατούς (απλούς) drivers τής Microsoft, παίζει κανονικά, χωρίς κολλήματα.

 

Με τους drivers της Microsoft, oύτε έχει το κόλλημα με τη μπλε οθόνη μετά από 5' (εισαγωγή), ούτε κολλήματα ανά 6-7 δευτερόλεπτα, ούτε τίποτε.

 

Για BIOS update, δεν μπορεί να γίνει κάτι διότι πρόκειται για έναν φίλο που είναι Αγγλία, και τον βοηθάω με teamviewer στα Windows.

[gdp77]

44 λεπτά πριν, το μέλος serpico75 έγραψε:

Για τους τελευταίους drivers,

 

Ποιους drivers ακριβώς εγκαθιστάς?

 

Οι drivers που δίνει η HP είναι αυτοί. https://support.hp.com/gr-el/drivers/selfservice/hp-15-af100-notebook-pc-series/8543365/model/8903585

 

Καλό είναι να τους χρησιμοποιήσεις και να μην προσπαθείς να περνάς drivers που απευθύνονται σε discrete υλοποιήσεις

ΥΓ το apu αυτό είναι σκουπίδι. Ειλικρινά μόνο με Linux μπορεί να κάνει αξιοπρεπώς 5 βασικά πράγματα.

Έγινε επεξεργασία Μάϊος 8, 2022 από gdp77