Πρόβλημα με οθόνη Dell κουμπωμένη σε docking station

[ronin13]

Καλησπέρα σε όλους.

 

Εδώ και κάμποσο καιρό αντιμετωπίζουμε το εξής πρόβλημα με το setup της κοπέλας μου.

Έχει ένα HP Spectre x360 που το έχει συνδεδεμένο με ένα docking station Lenovo Thinkpad Thunderbolt Dock Gen 2.

Στο ίδιο docking station είναι συνδεδεμένη με HDMI και μια οθόνη Dell SE2219H, που τους έδωσαν απο τη δουλειά στο πλαίσιο της τηλεεργασίας.

Όταν χρησιμοποιούσε την ίδια οθόνη μρ το προηγούμενο laptop της (ενα Lenovo 6ετίας) δεν είχε κανένα θέμα.

Τώρα σε άσχετες στιγμές η οθόνη παγώνει σε ένα χρώμα, διαφορετικό κάθε φορά, ή έχει τύχει και να δείχνει χρωματιστές γραμμές (βλ. φωτό).

Υπάρχουν μέρες που δεν έχει παρουσιάσει κανένα πρόβλημα, και μέρες που το κάνει κάθε μισή ώρα.

Οι υπόλοιπες συσκευές που είναι συνδεδεμένες με το docking station εδν παρουσιάζουν κάποια δυσλειτουργία.

Η κατάσταση διορθώνεται με αποσύνδεση και επανασύνδεση του USB type C στο laptop.

Έχω δοκιμάσει να αλλάξω καλώδια, χωρίς να διορθωθεί το πρόβλημα. Επίσης έκανα και update στο firmware του docking station, μήπως έφταιγε αυτό, αλλά το πρόβλημα παραμένει.

 

Έχει κανείς καμία ιδέα τί μπορεί να φταίει;

 

Ευχαριστώ.

 

 

Έγινε επεξεργασία Ιανουάριος 16, 2022 από ronin13