Windows 10 Home 1709 αυθαίρετα restart

[mar_ch1]

Καλησπέρα σε όλους!

 

Αγόρασα ένα λάπτοπ HP πριν ένα μήνα με Windows 10 Home. Εδώ και 2 εβδομάδες παρατήρησα ότι κάνει αυθαίρετα restart χωρίς απολύτως καμία προειδοποίηση, μία φορά την ημέρα. Συνήθως δηλαδή όταν ανοίγω τον υπολογιστή το πρωί μετά από τερματισμό, κάνει αυθαίρετα restart χωρίς προειδοποίηση. Μπορεί σε δέκα λεπτά ή μετά από μία ώρα. Παρατηρώ και υπερφόρτωση CPU πριν το αυθαίρετο restart.

 

Επίσης, έχω ρυθμίσει να γίνονται τα updates μία φορά την εβδομάδα σε συγκεκριμένη ώρα, και έχω επιλέξει τις ώρες εργασίας από 8 το πρωί έως 11 το βράδυ ώστε να μην κάνει μόνο του restart. 

 

Έχω την έκδοση 1709 και το πρόβλημα συνεχίζεται αλλά όχι καθημερινά.

 

Έχει εντοπίσει κάποιος τη λύση στο πρόβλημα αυτό; Ευχαριστώ! 

[acct]

Έχεις κοιτάξει στον Event Viewer τι συμβαίνει όταν γίνεται η επανεκκίνηση; Τι γεγονότα την προκαλούν; Kernel-Power, WindowsUpdateClient, κάτι άλλο;

[icy20]

Ειναι amd το hp?

[virus777]

Από θερμοκρασίες πώς τα πάει (σε φόρτο, όχι σε αδράνεια);

Θα βοηθούσε αν έγραφες το μοντέλο του λάπτοπ.

Το πήρες καινούργιο ή μεταχειρισμένο;

 

[icy20]

Αν ειναι BW το εχουν σχεδον ολα τα φορητα. Ειναι η προβλημα αρχιτεκτονικης η πρόβλημα οδηγων. Υπαρχει ιστορικο bsod απο το 2009 σε amd laptop. Ας περιμενουμε να μας πει ο φιλος