Roaming με F2G Wind

[masteroidz]

Αρχίσανε τα όργανα... Από την αρχή του μήνα ξεκίνησα να χρησιμοποιώ πάλι τον Ελληνικό μου αριθμό στο εξωτερικό. Έβαλα κάρτα στο κινητό και μου έδωσε bonus δώρο χρόνο ομιλίας και ιντερνέτ.

 

Wind - Πληροφορίες Περιαγωγής

 

Μέχρι προχθές όλα καλά και χθες το πρωί μου έρχεται μήνυμα πως με χρέωσε 1,01€ για 20mb. Κοιτάω το υπόλοιπο και έχω 170mb ακόμα. Απενεργοποιώ τα mobile data και σήμερα λαμβάνω ξανά μήνυμα χρέωσης. 

 

Καλώ την υποστήριξη πελατών και μαθαίνω τα εξής:

1) Το δεύτερο μήνυμα που έλαβα αφορά  επίσης την προχθεσινή μέρα καθώς στο σύστημα φαίνονται δύο data sessions στην ίδια μέρα.

2) Η Wind ΧΡΕΩΝΕΙ το roaming όταν αφορά μπόνους και όχι αγορασμένο πακέτο.

 

Edit: 

https://www.wind.gr/gr/f2g/upiresies/periagogi/hreoseis-periagogis-stin-europaiki-enosi/

 

• Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην περιαγωγή υπηρεσίες / πακέτα Mobile Internet τα οποία προσφέρονται στους συνδρομητές χωρίς κόστος και στα πλαίσια προωθητικών ενεργειών

 

Μετά από αρκετό ψάξιμο βγήκα να αναφέρεται αυτή η εξαίρεση. Και αν ισχύει, πως όλα ήταν καλά μέχρι προχθές;;;

Έγινε επεξεργασία Ιούλιος 21, 2017 από masteroidz