ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΗΜΑ LASER OKI C5550 MFP

[udt71]

Αγόρασα το πολυμηχάνημα Laser OKI C5550 MFP

To μηχάνημα έχει μνήμη 256 ΜΒ και έχει παραγωγικότητα 60.000 σελίδες/μήνα.

Λοιπόν το μηχάνημα που αγόρασα με απογοήτευσε γιατί:

Κάτι δεν πάει καλά γιατί τού έδωσα να τυπώσει ένα αρχείο word 950kb 20 σελίδες και τύπωνε 3 σελίδες σταμάταγε μετά τύπωνε ξανά 3 σελίδες κλπ.

Πήρα τηλέφωνο το μαγαζί που το αγόρασα και μου είπαν ότι δεν είναι φυσιολογικό.

Δοκίμασα με άλλο υπολογιστή που έχω μήπως και αλλάξει κάτι αλλά τίποτα το ίδιο πρόβλημα.

Μίλησα με την αντιπροσωπεία και μου είπαν ότι κάτι γίνεται με τους drivers,

και να δοκιμάσω τους PS drivers.

Αφού πέρασα τους PS τα πράγματα χειροτέρεψαν και τύπωνε μόνο μία –μία σελίδα.

Σε PDF αρχείο τύπωνε κανονικά.

Μου είπανε ότι μπορεί να έφταιγε το αρχείο επειδή είχε υδατογράφημα. (αρχείο word 950 kb).

Τους έστειλα με e-mail το αρχείο που τύπωνα να το δοκιμάσουνε και πήγα στο μαγαζί που αγόρασα το μηχάνημα και ζήτησα να τυπώσουμε το ίδιο αρχείο με κάποιον παρόμοιο εκτυπωτή.

Τελικά τυπώθηκε από OKI C5510 MFP (3 ετών πολυμηχάνημα) κανονικά.

Από την αντιπροσωπεία υπήρχε ενδιαφέρον (με παίρνανε τηλέφωνο συνέχεια) και τελικά αποφασίστηκε να στείλουνε τεχνικό.

Ο τεχνικός ήρθε σήμερα και αφού διαπίστωσε ότι υπάρχει πρόβλημα και αφού μίλησε

με τα κεντρικά του είπαν να δοκιμάσει PCL 6 drivers.

Όταν πέρασε τους PCL 6 το μηχάνημα τύπωνε κανονικά.

Ο τεχνικός μου είπε ότι θα στείλει e-mail στην OKI Ιαπωνία και θα αναφέρει το πρόβλημα που υπάρχει με τους PCL & PS drivers και ότι θα μου απαντήσει.

Ρωτάω εγώ τώρα, θα έχω μελλοντικά κάποιο πρόβλημα με το μηχάνημα;

Θα έχω πρόβλημα στην εκτύπωση φωτογραφιών;

Ποια η διαφορά μεταξύ των PCL, PCL 6, PS.

Αν γνωρίζει κάποιος ας απαντήσει.

Ευχαριστώ.

[udt71]

Με πήραν τηλέφωνο σήμερα και μου είπαν ότι θα μου φέρουν καινούργιο μηχάνημα.

[dellman]

Ok μπράβο στην OKI δηλαδή

[Greek]

Ωραια....