Απότομο κλείσιμο ΗP λάπτοπ

[Sean Davis Evans]

Καλησπέρα!!!

 

Έχω αγοράσει πρόσφατα το παρακάτω λάπτοπ:

HP  15-r124nv (http://www8.hp.com/gr/el/products/laptops/product-detail.html?oid=7502255#!tab=specs)
Λειτουργικό σύστημα: Windows 8.1 64
Επεξεργαστή Intel® Core™ i7-4510U

Μνήμη: 8 GB

Γραφικά: NVIDIA GeForce 820Μ (μνήμη DDR3 2 GB)

 

Το πρόβλημά μου είναι ότι εκεί που surfαρω στο Ίντερνετ ή γενικά κάνω κάτι μπορεί να μου κλείσει απότομα. Χωρίς καμιά προειδοποίηση, χωρίς μπλε οθόνη, σαν να έχω πατημένο το πλήκτρο on/off. Και όταν το πατάω να ανοίξει ξανά δεν μου βγάζει το κλασσικό μήνυμα ότι τα windows έκλεισαν απότομα όπως κάνει στα περισσότερα.. Ανοίγει κανονικά και μπαίνω ξανά στην επιφάνεια. Αυτό το κάνει από τότε που το πήρα, αν και όχι συχνά, αλλά είναι εκνευριστικό όταν το κάνει.

Επίσης παρατήρησα ότι το κάνει συνήθως αν το πάρω πάνω στα πόδια μου, και αν το μεταφέρω, (π.χ. από σαλόνι στο δωμάτιο). Κατά την μεταφορά έχει 80% πιθανότητες να κλείσει.

 

Υπάρχει κάποιος που να ξέρει γιατί το κάνει αυτό, και πως μπορώ, αν μπορώ, να το αντιμετωπίσω;

 

Ευχαριστώ! 

[mikemtb]

Εφοσον ειναι στην εγγυηση ακομα, στειλτο πισω αμεσα.

[Spyros Mil]

...χαζή ερώρηση αλλά πρέπει να γίνει.... Sorry :

Η μπαταρία σου είναι σωστά κουμπωμένη πάνω στο λάπτοπ? Βγάλε την μπαταρία και κούμπωσέ την πάλι πίσω σωστά...

 

Μετά, εάν δεν δείς προκοπή, πάς γρήγορα πίσω στο "μαγαζί" και τους το αναφέρεις -

 

Έχω αγοράσει πρόσφατα το παρακάτω λάπτοπ

 

υ.γ. σου σβήνει καί όταν έχεις τον φορτιστή επάνω? Ελπίζω να μην το "δουλεύεις" χωρίς την μπαταρία του κουμπωμένη...!

Έγινε επεξεργασία Απρίλιος 2, 2015 από Spyros Mil

[Sean Davis Evans]

Η μπαταρία είναι σωστά κουμπωμένη. Το πρόβλημα μου το βγάζει και όταν είναι με το καλώδιο στο ρεύμα και με την μπαταρία πάνω.. Απ' ότι το κόβω μάλλον θα πρέπει να το στείλω πίσω. 

Υπάρχει πιθανότητα έτσι όπως το πιάνω και πιέζω ελάχιστα το πλαστικο (περιοχή δίπλα στο touch), να πιέζω και κάποιο εξάρτημα από μέσα (μητρική, σκληρό, κρτ γραφικών) και έτσι να κλείνει;;;;   

[Spyros Mil]

Το πρόβλημα μου το βγάζει και όταν είναι με το καλώδιο στο ρεύμα και με την μπαταρία πάνω..

 

 

Πρέπει να αποφασίσεις γιατί άλλα έγραψες στο πρώτο σου post:

 

το κάνει συνήθως αν το πάρω πάνω στα πόδια μου, και αν το μεταφέρω, (π.χ. από σαλόνι στο δωμάτιο). Κατά την μεταφορά έχει 80% πιθανότητες να κλείσει

 

 

Καλύτερα να το πάς πίσω φίλε μου - καινούργιο "μηχανάκι" είναι...

[Sean Davis Evans]

Αν το πάρω στα πόδια μου, εννοούσα ότι είναι ακόμα στην πρίζα.

Και όταν το μεταφέρω τότε βγάζω την πρίζα. Και στις δύο περιπτώσεις η μπαταρία είναι πάνω!

Απ' ότι φαίνεται θα χρειαστεί καποια επισκευή!   

[mikemtb]

Τελικα??

[kabana]

η πιο συνηθισμενη αιτια ειναι θερμοκρασιες αν καιει.

αφου το αγορασες προσφατα πηγενε το πισω.

[Sean Davis Evans]

Τελικα??

 

Tίποτε ακόμα.. περιμένω να το πάω πίσω μετά τις γιορτές!