Jump to content



Αγορα κινητου με εγγυηση EU


stemac

Recommended Posts

Δημοσιεύτηκε

κοιταγα στο skroutz για το samsung s5 τιμες και ειδα οτι πολλα μαγαζια το εχουν εως και 150 ευρω πιο φθηνο αλλα λενε EU διπλα.

Στη περιγραφη του προιοντος λενε οτι εχει 2 χρονια εγγυηση απο εξουσιοδοτημενο συνεργατη.

 

Κανοντας μια συζητηση περι αυτου με ενα υπαλληλο στο πλαισιο μου ειπε οτι ειναι απο παραεισαγωγη απο ιταλια κτλπ και δεν εχουν ελληνικη εγγυηση αλλα τη γενικη ευρωπαικη οποτε η ελληνικη αντιπροσωπεια της samsung δε τα δεχεται αλλα πρεπει να πανε στα κεντρικα.

 

Ισχυει αυτο; θα δοκιμασω να επικοινωνησω και με την samsung.

Εχουν κανονικα εγγυηση στη χώρα μας φίλε μου αρκει να είναι  εισαγωγής απο χώρα της Ε.Ε.
Ο υπαλληλος στο Π σου έλεγε αρλουμπες! Πάρε αυριο ενα τηλέφωνο στη smartech να στο πουν και οι ίδιοι.

Ισχύει εν μέρη. Δεν δέχεται η smartec το κινητό για επισκευή αλλά επίσημος τεχνικός αντιπρόσωπος.

Η smartec είναι ο εισαγωγέας samsung κινητών στην Ελλάδα. Αν χαλάσει πας το κινητό στην Arvato και όχι στην Smartec.

Η arvato δεν έχει τα καλύτερα σχόλια ως service. Ενώ αντιθέτως η smartec έχει τα καλύτερα απόσο ξέρω.

Σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα με Samsung παλαιότερα, μου είχαν πει ότι αν είναι ευρωπαϊκής χώρας, το πας σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο service, είτε λέγεται arvato είτε smartec. 

 

edit: (τουλάχιστον έτσι ήταν, τώρα αν άλλαξε κάτι, dunno)

Προχθες επικοινωνησα με smartech για ενα s4 galaxy active με χαλασμένο home button. Αφου έκανε το check imei και είδε οτι ειναι απο Σουηδια, μου έδωσε 3 διαφορετικα καταστήματα στη Θεσσαλονικη τα οποία το επισκευάζουν με την εγγύηση.
Οποτε δεν χρειάζεται να πάει στην arvato η οποία ειναι και απαραδεκτη!

δηλαδη μπορει να σου τυχει να το δεχτει και ο επισημος εισαγωγεας (smartec). Θα τους παρω ενα τηλεφωνο αυριο.

Δε νομιζω οτι αξιζει να δωσω 150 παραπανω αν εχω επιλογες απο εξουσιοδητημενα service της samsung.

  On 10/2/2015 at 3:03 ΜΜ, το μέλος stemac έγραψε:

δηλαδη μπορει να σου τυχει να το δεχτει και ο επισημος εισαγωγεας (smartec). Θα τους παρω ενα τηλεφωνο αυριο.

Δε νομιζω οτι αξιζει να δωσω 150 παραπανω αν εχω επιλογες απο εξουσιοδητημενα service της samsung.

 

μάλλον δε κατάλαβες....οτιδήποτε ΙΜΕΙ αγορασμένο εντός ΕΕ η σμάρτεκ το δέχεται κανονικά βάση νομοθεσίας. Δε μπορούν να σου αρνηθούν. Το Πλαίσιο σου είπε επίτηδες ψέμματα για να πάρεις το δικό τους με το καπέλο ωστέ να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο.

  On 10/2/2015 at 3:10 ΜΜ, το μέλος greekfragma έγραψε:

μάλλον δε κατάλαβες....οτιδήποτε ΙΜΕΙ αγορασμένο εντός ΕΕ η σμάρτεκ το δέχεται κανονικά βάση νομοθεσίας. Δε μπορούν να σου αρνηθούν. Το Πλαίσιο σου είπε επίτηδες ψέμματα για να πάρεις το δικό τους με το καπέλο ωστέ να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο.

 

Οντως δεν ειχα καταλαβει. Ευχαριστω για τις απαντησεις!

Ετσι για να υπαρχει, επικοινωνησα με τη samsung και επιβεβαιωσε οτι αν ηταν προορισμενο για EU το δεχονται ολες οι επισημες αντιπροσωπειες κανονικα. Μονο αν ηταν για εκτος EU δε το δεχονται καθολου.

 

Επισης μου προτειναν να ζητησω το imei του κινητου πριν / ενω το αγοραζω και να ελενξω μαζι τους αν ειναι οντως για EU. Μαλλον θα περασω να το ξαναδω απο το πλαισιο οποτε θα τους ριξω και ενα κραξιμο.

  • 2 weeks later...

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.