Jump to content



Αγορα απο pixmania


FLO

Recommended Posts

Ηλια αν περασουν οι 15 μερες και μου μεινει τα παραπανω χρηματα που εδωσα για τον σκληρο θα μου τα δωσουν?

Επειδη ομως δεν θελω να φτασω σε τετοιο επιπεδο,λιγο πριν το περασμα 15 ημερων μπορω να ζητησω τα χρηματα μου πισω?

  • Replies 75
  • Created
  • Last Reply
Αρχική απάντηση από blade_pan [Σήμερα, στις 11:23]

Ηλια αν περασουν οι 15 μερες και μου μεινει τα παραπανω χρηματα που εδωσα για τον σκληρο θα μου τα δωσουν?

Επειδη ομως δεν θελω να φτασω σε τετοιο επιπεδο,λιγο πριν το περασμα 15 ημερων μπορω να ζητησω τα χρηματα μου πισω?

Δεν μπορείς να ξέρεις από τώρα...

Βασικά γνώμη μου είναι να μην το αφήσεις και να μην περιμένεις να κινηθούν αυτοί πρώτοι...

Απλά θα μιλήσεις τηλεφωνικά και θα απαιτήσεις να σου στείλουν το σωστό προϊόν χωρίς να χρεωθείς τα extra μεταφορικά. Αν σου πούνε οτι εμείς το επιστρέφουμε επειδή δεν κόλλησες το κουπόνι επιστροφής πάνω, απλά ζήτα τα λεφτά σου πίσω, γιατί όσο το αφήνεις ποτέ δεν ξέρεις που μπορεί να καταλήξει και τι μπορεί να σου πουν.

Και μην σε καθησυχάζει η ευγένεια που σου μιλάνε στο τηλέφωνο...

Η πολιτική της εταιρίας είναι ΑΙΣΧΡΗ...

Να τηλεφωνείς και καθημερινά αν γίνεται για να ενημερωθείς για τις εξελήξεις του προϊόντος σου.

Ελπίζω να βρεις το συντομότερο λύση...

ειναι απαραδεκτοι αν το στειλουν πισω!

Οταν μου ειπαν πως μπορει να περασουν οι 15 μερες και να μην αλλαζει το δεμα,μετα τους ρωτησα για τα χρηματα και μου ειπαν θα συννενοηθουν με το αφεντικο!

Φανταζεσαι να μην μου δωσουν τη διαφορα?χαχα

Μετα θα παιχτει καμια αγωγη μυριζομαι!Τι μπλεξιμο?Φοιτητης ειμαι δεν εχω το κεφαλαιο να κανω τετοια!Ειμαι απογοητευμενος παιδες!

Αφηστε θα περιμενω αν και ξερω οτι ολα ***** θα πανε!

Τωρα ειναι στα χερια των ΕΛΤΑ-οπως καταλαβαινεις φοβαμαι λιγο!

Το θεμα ειναι πως δεν παει κατευθειαν στους Ελληνες αλλα στα Γαλλακια και αν δε δουν το δεμα προσεκτικα.δηλ δεν δουν το κουπονι και το στειλουν πισω την πατησα!

Ασε που μου ειπαν οτι θα κανει καμποσο καιρο για να το ελενξουν...Τους λεω τι να ελενξουν αφου ειναι κλειστο!Ρε ειναι για κλωτσιες.

Ευχομαι να βρεθει ενας λογικος ανθρωπος και να φτιαξει την κατασταση!

Βασικά όντως όταν το παραλάβουν, θα σου έρθει αυτόματα ένα e-mail που θα λέει

Πρίν μπορέσουμε να ανταλλάξουμε το προιόν σας, είμαστε υποχρεωμένοι να πραγματοποιήσουμε έναν τεχνικό έλεγχο της συσκευής. Αυτή η απαραίτητη διαδικασία που μας επιτρέπει να εξακριβώσουμε την κατάσταση της συσκευής σας διαρκεί γύρω στις 3 εβδομάδες.

Ανάλογα με το πόρισμα που θα εκδοθεί, θα δεχτούμε ή όχι την ανταλλαγή του προϊόντος σας.

Οπότε ούτως ή άλλως θα περιμένεις από τη στιγμή που θα το πάρουν, αρκετό καιρό...

Φαντάζομαι έχεις μιλήσει ήδη και έχεις αναφέρει το πρόβλημα, οπότε έχει καταχωρηθεί το οτι έχεις ζητήσει αντικατάσταση με το σωστό προϊόν...

Όταν το έστειλες με τα EΛΤΑ πλήρωσες; (Αν ναι κακώς)

Πάτνως Έλληνες εκεί πλην απο τους 2 (ή 3) που απαντάνε στα τηλέφωνα της εξυπηρέτησης πελατών της Ελλάδας δεν υπάρχουν.

Ναι εδωσα στα ΕΛΤΑ χρηματα δυστυχως και μου ειπαν θα τα επιστρεψουν!(χλωμο)

Εσυ εχεις ζητησει ανωτερο να μιλησεις?

Ναι αφου μου το εστειλαν λαθος τους πηρα καπακια και τους το ειπα!Οποτε εχει γινει η καταχβρηση...απο κει και περα δεν θελω ουτε να φανταζομαι την γαμοπολιτικη των 15 ημερων!

Αρχική απάντηση από blade_pan

Ναι εδωσα στα ΕΛΤΑ χρηματα δυστυχως και μου ειπαν θα τα επιστρεψουν!(χλωμο)

Εσυ εχεις ζητησει ανωτερο να μιλησεις?

Μακάρι να σου τα επιστρέψουν...

Όχι δεν είχα μιλήσει με κάποιον ανώτερο. (Δεν ξέρω και Γαλλικά)

Πάντως είχα στείλει 2 επιστολές σε μια κοπέλα που δούλευε στην εξυπηρέτηση πελατών, τα είχε μεταφράσει και τα είχε προωθήσει στους ανώτερους (έτσι μου είπα τουλάχιστον)

Παιδια έκανα και εγώ παραγγελία μια οθόνη Η/Υ και ενα car audio απο εκεί.Θα ήθελα να ρωτήσω πια θα είναι η εξτρα χρέωση με το τραπεζικό έμβασμα που επέλεξα να πληρώσω.

Επίσης το τραπεζικό έμβασμα που πρέπει να εκτυπώσω το πάω στην τράπεζα μου ή υπάρχει τρόπος να στείλω τα χρήματα μέσω ebanking (Eurobank).

Ps:Πως μπορώ να ξανατυπώσω το έμβασμα γιατι δεν βρίσκω το χαρτί???Πως θα πάω στην τράπεζα:o

  • 3 weeks later...

Λοιπον, μια γρηγορη αναφορα στην εμπειρια μου με την pixmania. Πριν τα Χριστουγεννα παραλαμβανω ψηφιακη μηχανη (εντος 2-3 ημερων απο την παραγγελια). Η μηχανη δεν με ικανοποιει απο πλευρας ποιοτητας και την στελνω πισω (εντος της προθεσμιας). Μετα απο επικοινωνια μαζι τους, με ενημερωνουν οτι η μηχανη παρεληφθη και οτι θα σταλει για ελεγχο στον αντιπροσωπο. Μετα απο περιπου 3 εβδομαδες, με ενημερωνουν οτι ΟΛΑ ειναι ΟΚ ,και οτι θα μου επιστρεψουν τα χρηματα. Πριν απο 4-5 μερες, μου στελνουν μαιλ και μου λενε οτι τα χρηματα κατατεθηκαν στο λογαριασμο μου.... και πραγματι , σημερα εμφανιστηκαν στο λογαριασμο...

Ανεξαρτητα απο τα οποια προβληματα εχουν προκυψει με αλλους χρηστες, πρεπει να πω οτι στη δικη μου περιπτωση ολα πηγαν ΠΟΛΥ καλα.... επικοινωνια, συνεπεια κτλ.. παρ'οτι τους εβαλα σε μια σχετικα "δυσκολη διαδικασια"..... Μια θετικη ψηφος απο μενα στην pixmania.

Σημερα τελειωσε επιτελους το μαρτυριο!

Τον παρελαβα τον μπουστη!

Review αναλυτικα σε λιγο...

Χμμμμ... ενα αρνητικο που παρελειψα να αναφερω ειναι το εξης : οταν καποιος αγορασει ενα προιον, η pixmania δινει την ευκαιρια στον αγοραστη να γραψει ενα μικρο review για το αντικειμενο, το οποιο εμφανιζεται στη σελιδα του προιοντος.

Αν και εγραψα ορισμενα πραγματα (προφανως αρνητικα) για τη ψηφιακη μηχανη που επεστρεψα, το σχολιο μου ΠΟΤΕ δεν εμφανιστηκε..... στον κουυυβββαααααααααα.... αρα μη δινετε και μεγαλη σημασια σε τι γραφουν οι χρηστες, μονο τα θετικα εμφανιζονται.... κι αυτο ειναι σοβαρο φαουλ για την pixmania... :tomato:

’λλη 1 θετική ψήφο για το μαγαζί.Σάββατο ήταμ Ελλάδα τα πράγματα Δευτέρα σπίτι μου.Την παραγγελία την έιχα ολοκληρώσε Πέμπτη

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Δημιουργία...

Important Information

Ο ιστότοπος theLab.gr χρησιμοποιεί cookies για να διασφαλίσει την καλύτερη εμπειρία σας κατά την περιήγηση. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies σας , διαφορετικά θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει για να συνεχίσετε.