Internet disconnects

[bydj]

γεια σας... θα ηθελα να ρωτησω γιατι με πεταεις συνεχεια το ιντερνετ μου;;; τα στοιχεια του modem ειναι αυτα:

modem:EchoLife HG520c

Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 16424 / 1048

Bandwidth Down/Up(kbps) 14989 / 1023

SNR Margin Down/Up(dB) 8.6 / 10.1

Attenuation Down/Up(dB) 14.5 / 9.6

Power Down/Up(dBm) 19.2 / 11.3

CRC Down/Up 7518 / 33995

FEC Down/Up 1416 / 0

HEC Down/Up 10751 / 0

[Predator_Crack]

- Ποιά η εταιρεία με την οποία έχεις αυτή την εώς 24 γραμμή (όπως φαίνεται).

- Πότε ξεκίνησαν τα προβλήματα. Έχεις τσεκάρει άν γίνεται το ίδιο όταν χτυπάει το τηλέφωνο ή όταν κάνεις κλήσεις ? To κάνει τυχαία ή σε περιπτώσεις π.χ όταν fullάρεις την γραμμή και κατεβάζει πάνω από 800.. ?

- Ποιά η έκδοση/firmware (FIRMWARE RELEASE) σου όπως στην εικόνα εδώ

[bydj]

το παθαινει συνεχεια οτι και να κανω!!

Product Name EchoLife HG520c

Physical Address 4c:ed:de:27:71:57

Software Release V100R001B122 OTE

Firmware Release 3.10.29.0-1.0.7.0

Batch Number RTC10P0.122.310290

Release Date 2010/08/03

ADSL State Show Time

Data Path Fast

Operation Mode G.dmt.bisplus

Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 16108 / 1055

Bandwidth Down/Up(kbps) 14618 / 1023

SNR Margin Down/Up(dB) 8.9 / 10.4

Attenuation Down/Up(dB) 14.6 / 10.5

Power Down/Up(dBm) 19.1 / 11.3

CRC Down/Up 31764 / 0

FEC Down/Up 56774 / 0

HEC Down/Up 4965 / 0

System Up Time 0:15:28

DSL Up Time 0:12:14

[Predator_Crack]

Αρχικά δές άν εντοπίζεις διαφορές αλλάζοντας το operation mode από G.dmt σε Multimode πρώτα και μετά ADSL2+. Όταν το κάνεις αυτό, ίσως δείς ότι ανεβοκατεβαίνει η ταχύτητα με την οποία συγχρονίζεις (λιγότερο/περισσότερο απ'ότι είχες) με διαφορές του 1mbps αλλά το ζητούμενο εδώ είναι η ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ οπότε τσέκαρέ το.

Στο BASIC -> ADSL MODE -> Θα βρείς την επιλογή. Μήν ξεχάσεις να κάνεις restart το ρούτερ μέσα από το web panel του άν σε αφήνει αλλιώς χειροκίνητα.

[bydj]

οκ τα εκανα... για να δοθμε τι θα δουμε!! α και ξεχασα Οτε εχω ...

ευχαριστω φιλε για τις απαντησεις σου...

[Myralis]

Μήπως ζεσταίνεται υπερβολικά το μόντεμ σου? Απλά βάλε το χεράκι σου πάνω και πες μας

[bydj]

το εχω κοιταξει... δν μβορω να πω οτι ειναι ζεστο πολυ!! το εχω σε ψηλο σημειο....

[tavliban]

χίλια μύρια μπορεί να είναι...

χαλκός, βλάβη στο δίκτυο του παρόχου (ρώτα κάποιον στην γειτονιά σου αν έχει το ίδιο πρόβλημα και είναι στον ίδιο πάροχο), αυτό που λέει ο [MENTION=2868]Myralis[/MENTION].

Τρέξε το εξής σε command line

Run-> cmd

ping www.cisco.com -t

έτσι θα προσπαθείς να επικοινωνείς με τον server της cisco. Αν δεις request time out (5-6 πακέτα) έχει βλάβη κάτι στο δίκτυο. Αν δεις hardware error μπορεί να φταίει το καλώδιο σου που έχεις συνδεδεμένο στο router. Αν δεις packet lost at xxx.xxx.xxx.xxx (κάτι τέτοιο τελοσπάντων) έχεις αποσυγχρονισμούς στο dsl. Όταν δεις να χάνονται πακέτα, δες στην σελίδα που βλέπεις τα λάθη του DSL αν ανεβαίνουν ή όχι.

Σε κάθε περίπτωση πάρε τον πάροχό σου να δηλώσεις βλάβη

edit: μόλις είδα ότι ανεβάζει CRC/FEC/HEC πιο πιθανό είναι να είναι πρόβλημα στον χαλκό...συνεπώς τηλέφωνο και ticket...Πρώτα αυτοί θα σου αλλάξουν το profile που έχεις και θα σε συγχρονίσουν λίγο πιο χαμηλά για να δουν αν είναι σταθερή η γραμμή.

[bydj]

εδω δν εχει αλλος προβλημα στο χωριο μ...

εκανα κ τν εντολη αυτη κ στελνει πακετα κανονικα...

τωρα απο ζεστη δν νομιζω να ειναι γτ το εχω σε ανοιχτο σημειο το μοντεμ.

αλλα κ το μοντεμ αυτο τ οτε δν ειναι κ απο τα καλυτερα εχω κ ενα netgear dgn2200 αλλα αυτο συχρονιζει στα 13000 κ αυτο το πεταει απο το νετ καθε 30 λεπτα ενω του οτε σχεδον καθε 15...

[tavliban]

άφησες την εντολή να τρέχει επ αόριστον; δηλαδή να βάλεις το -t στην παράμετρο.

Να δεις δηλαδή να τρέχει συνέχεια. Βρωμάει πάντως πρόβλημα χαλκού. Άνοιξε βλάβη να είσαι σίγουρος πάντως.

[bydj]

ναι το αφησα κ πηγαινε κανονικα μεχρι που το πεταξε απο το νετ κ μετα σταματησε κ αφτο

[tavliban]

ε τα γνωστά...τηλέφωνο στην βλαβοληψία του ΟΤΕ και να προβούν σε ελέγχους...

Από όσο ξέρω είναι εξυπηρετικοί ... παρόλα αυτά οπλίσου με ΥΠΟΜΟΝΗ...

1. Θα σου μειώσουν πρώτα το profile στα 12Mbps να δουν άμα εκεί είναι σταθερό, μετά μπορεί και στα 8mbps. Σε κάθε περίπτωση το πιο πιθανό είναι να συνχείσουν οι αποσυγχρονισμοι

2. Αυτό θα αποδείξει ότι υπάρχει πρόβλημα στον χαλκό (αν είναι σταθερό και πριν συγχρόνιζες υψηλότερα)

3. Σε κάθε περίπτωση να επιμείνεις να έρθει τεχνικός να μετρήσει τον χαλκό. Δηλαδή η βλάβη δεν άρεται για σένα παρά μόνον όταν φτάσεις στα υψηλά επίπεδα χρονισμού του παρελθόντος και η γραμμή είναι σταθερή.

[bydj]

θα παρω να αναφερω βλαβη κ βλεπουμε... σε ευχαριστω φιλε για τις απαντησεις σου