Paypal documentation

[koshal]

Καλό μεσημέρι...

Λοιπόν, η ιστορία εν συντομία έχει ως εξής...

Έγινε μία αγορά μιας κάρτας γραφικών (6950) από Γερμανικό E-bay και ο πωλητής έστειλε άλλη - 6450 ή κάτι παρόμοιο που έχει μόνο ένα sn από HP επάνω (όχι από λάθος - προφανώς μια και αρνείται τα πάντα), και έγινε το σχετικό claim στο paypal.

Ζητήθηκε documentation και στάλθηκαν φωτό της συσκευασίας του δέματος και της κάρτας.

Τώρα μου ζητά extra documentation και συγκεκριμένα ..

'' Please file a police report with your local law enforcement agency and

submit a copy of this report to PayPal.''

Μπορεί να γίνει απλή καταγγελία και να στείλω αυτή, ή θέλει και μήνυση??? Γιατί η μήνυση θέλει και 100€...

Και αν ναι, πρέπει να είναι στα Αγγλικά ή δεν παίζει ρόλο???

Αν ξέρει κάποιος κάτι ας βοηθήσει...

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ

ΥΓ:

ΥΓ: Μην αρχίσετε τα γιατί ψώνισες από εκεί κτλ... Δεν το έκανα εγώ, αλλά φίλος και προσπαθώ να του κάνω εξυπηρέτηση...

[Wizard!]

Αρχικά, έπρεπε να ανοίξει dispute στο ebay, πριν πάει στο paypal.

Δεύτερον, νομίζω θέλει απλά μια καταγραφή στο βιβλίο συμβάντων και όχι μήνυση, αλλά στα αγγλικά δε νομίζω να γίνει.

[YDinopoulos]

Αυτα περι Αστυνομιας ειναι βλακειες του πωλητη να σου 'ροκανισει' χρονο.

Ανοιξε ΑΜΕΣΩΣ στο ebay case, βγαλε φωτο την καρτα και ζητα τα χρηματα πισω. Αν σου ζητηθει να στειλεις πισω το αντικειμενο, στειλε το express & συστημενο. Βγαλε φωτο τις αποδειξεις και ζητα και αυτα τα χρηματα.

Θα σου παρει 1-1μιση μηνα, αλλα θα παρεις τα χρηματα πισω. Υπομονη θελει και φωτογραφιες τα 'πειστηρια' !

[koshal]

Τα περι αστυνομίας τα ζητά το paypal και όχι ο πωλητής...

Το case έχει ανοιχθεί στο paypal και οχι στο e-bay αλλά από όσο ξέρω είναι παρόμοιο.

Δεν έχει ζητηθεί ακόμα η αποστολή.

Όσον αφορά το e-bay.de είναι απαράδεκτο το solution center που έχει (προσωπική εμπειρία - είχα πάρει το κουτί της υπογραφής σαν καινούριο - οχι special new αλλά new - και ενώ ήταν μεταχειρισμένο και λείπανε καλώδια και ανεμιστήρες τα οποία ζήτησα να σταλούνε αλλιως αποζημίωση για το κόστος τους να τα αγοράσω από κάπου αλλού, το e-bay δικαίωσε τον Γερμανό παρά το ότι παραδέχθηκε ότι το κουτί που έστειλε ήταν μετάχειρο και όχι καινούριο).

[YDinopoulos]

Αυτο δεν το εχω ξανακουσει. Δουλευω με το .com και .co.uk !

Αν θελουν τοτε χαρτια, υποβαλεις μια αναφορα τοτε σε ενα Α.Τ. Δεν ξερω πως γινεται. Ισως ο [MENTION=5299]Tsakonas[/MENTION] ξερει τα διαδικαστικα καλυτερα.

Αλλα αν θελουν και μεταφραση στα Αγγλικα, θα πρεπει να πας στο Βρετανικο Συμβουλιο και να το κανεις...