Προβλημα με Corsair h100

[Iraklis]

Παιδες εχω προβλημα με την h100 εκει που εχει ενα κουμπακι επανω για low medium high rpm δεν δουλευει, δεν δουλευει επισης τα φωτακια δεικτη που πατας για ρυθμιση, τα βυσματα απο τα φανς τα εχω κουμπωσει στην μητρικη εφοσον παλι δεν δουλευαν οι 4 αποδοχες του οι φανς δουλευουν στο φουλ και ειναι πολυ ενοχλητικο σκεφτομαι να το επιστρεψω πισω για αντικατασταση αλλα ειναι η πρωτη μου φορα που θα στειλω προιον πισω σε μια εταιρια για αντικατασταση μπορω να παω στο μαγαζι και να τους πω να το στειλουν αυτοι ; αν οχι τοτε πια ειναι η διαδικασια που πρεπει να γινει και αν θα πληρωσω μεταφορικα ; ευχαριστω

[jax7480]

Ξεκινάς από εδώ:

Support

Στο πρώτο βήμα, επιλέγεις Cases, cooling και πατάς Next... και μετά θα σου βγάλει όλα τα απαραίτητα βήματα...

Μέσα σε 24 ώρες θα σου στείλουν RMA number. Πακετάρεις την ψύξη και την στέλνεις με δικά σου έξοδα.

Εναλλακτικά, πηγαίνεις από εκεί που το αγόρασες και ζητάς αντικατάσταση. Αν το μαγαζί είναι καλό στα RMA λογικά εντός 24ωρου θα σου κάνει αντικατάσταση. Από που είναι αγορασμένη η Η100; απόδειξη έχεις;

[Iraklis]

αγορασμενη απο το you.gr θα παρω ενα τηλεφωνο να δω αν μπορουν για αντικατασταση, παντως οσα ανεφερα ειναι οντως ελατωματικο ;

edit: πηρα τηλ στο you και μου ειπαν να το στειλω Αθηνα (τεχνικη υποστηριξη) στην Λεωφορο Κηφισιου 119 18233, για αντικατασταση να την εμπιστευτο η να την στειλω αμεσως στην Corsair ;

εχεις π.μ.

[jax7480]

Δεν ξέρω που μένεις αλλά αν πας σε you spot λογικά μπορούν να το παραλάβουν αυτοί και να το στείλουν στα κεντρικά τους.

πμ απαντήθηκε.

[crmaris]

το πιο καλό είναι να το στείλεις στην Corsair κατευθείαν. θα πληρώσεις τα ταχυδρομικά μέχρι να πάει εκεί και θα σου στείλουν new μέσω UPS με τα μεταφορικά πληρωμένα. Περίπου 1-2 βδομάδες θα πάει η δουλειά.

[Iraklis]

το πιο καλό είναι να το στείλεις στην Corsair κατευθείαν. θα πληρώσεις τα ταχυδρομικά μέχρι να πάει εκεί και θα σου στείλουν new μέσω UPS με τα μεταφορικά πληρωμένα. Περίπου 1-2 βδομάδες θα πάει η δουλειά.

ok λογικα το στελνω corsair

[crmaris]

ναι κάνε τη διαδικασία που περιγράφει παραπάνω ο jax7480 και στείλτο Corsair κατευθείαν.

[JohnGR]

Η Quest έχει άμεση διαθεσιμότητα, οπότε μάλλον θα εξυπηρετηθείς πιο γρήγορα.

[Artist_]

Μέσα στην συσκευασία δεν έχει ένα κόκκινο χαρτί που λέει σε περίπτωση βλάβης να μην πάει στο μαγαζί που αγοράστηκε αλλά να γίνει επικοινωνία με το site της corsair

[Iraklis]

ναι περιμενω απο χθες rma λογικα το βραδυ πρεπει να ερθει

[takisv76]

Εγω θα την πήγαινα στο μαγαζί να την στείλουν αυτοί.

Δε λέω οτι εχω δικιο αλλά να πληρώσω μεταφορικά για κατι που αγορασα και ειναι χαλασμένο και να κάνει και 2 βδομάδες να μου γυρίσει?

Γιατί?

[hAic]

Εγω θα την πήγαινα στο μαγαζί να την στείλουν αυτοί.

Δε λέω οτι εχω δικιο αλλά να πληρώσω μεταφορικά για κατι που αγορασα και ειναι χαλασμένο και να κάνει και 2 βδομάδες να μου γυρίσει?

Γιατί?

Ναι και εχεις ενα δικιο!!

Καλυτερα να την στειλεις εκει οπου την αγορασες δεν λεει να χρεωθεις και αλλο!!!

[pargotzi]

Απο you είχα αγοράσει μητρική-επεξεργαστή μνήμες και είχα πρόβλημα με μητρική. Με εξυπηρέτησαν άψογα! Έστειλα τη μητρική στα κεντρικά με acs χωρίς δική μου χρέωση και μέσα σε 3 εργάσιμες μου έστειλαν άλλη πάλι χωρίς χρέωση.